Коды ошибок BIOS и инструкции по их исправлению

Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал один или несколько звуковых сигналов, издающихся спикером материнской платы сразу после включения ПК. Если компьютер исправно функционирует, при его включении обычно издается всего один или (реже) два коротких сигнала. Но если их становится больше, и ПК или Windows при этом перестают включаться или загружаться, налицо первые признаки неисправности устройства или системы. Что делать в этой ситуации? Рассмотрим данный вопрос.

Откуда берутся звуковые сигналы?

Любая современная материнская плата оборудована микропрограммой BIOS, о функциях которой можно почитать в этой статье. Именно она отвечает за последовательное включение электронных компонентов системной платы, что в конечном итоге приводит к полноценному запуску компьютера в целом.

Если с одним из встроенных или внешне подключаемых к материнской плате происходит сбой, BIOS сигнализирует об этом, издавая звуковые сигналы. То же самое относится и к ситуациям, когда причина сбоя загрузки компьютера заключается в программных неисправностях самой микропрограммы BIOS.

BIOS

По количеству, характеру (длинный/короткий) и последовательности издаваемых сигналов можно определить, какое из устройств ПК дает сбой. Причем один и тот же вид неисправности на разных моделях (версиях) BIOS может кодироваться по-своему. Рассмотрим звуковые коды ошибок самых распространенных моделей BIOS.

Определяем версию BIOS

В случае с операционными системами семейства Windows для определения версии BIOS нужно проделать следующее:

Найдите в меню "Пуск" элемент "Выполнить" и кликните по нему либо нажмите сочетание клавиш "Win+R".
Откроется небольшое окошко. Впишите в него команду "msinfo32" и нажмите "ОК".
Откроется программа "Сведения о системе".
В центральной части будет приведена таблица, найдите в ней элемент "Версия BIOS".
В столбце "Значение" напротив данного элемента будет приведена версия BIOS, как показано на изображении ниже.

В данном конкретном случае версия BIOS — "American Megatrends Inc. P2.70, 10.09.2012" или "AMI BIOS". Далее рассмотрим ошибки AMI BIOS, а также еще двух популярных версий данных микропрограмм — Award и Phoenix BIOS.

Версия BIOS

Ошибки AMI BIOS

При возникновении ошибок BIOS производства "American Megatrends Inc." пользователь может услышать несколько коротких или длинных сигналов либо их чередование.

Сигнал	Описание ошибки	Возможное решение проблемы
1 короткий	Ошибок нет	Не требуется.
2 коротких	Ошибка четности ОЗУ, в настройках BIOS установлено слишком малое значение задержки чтения данных из ОЗУ	В первом случае может помочь перестановка планки ОЗУ в другой слот либо их очистка их контактов от загрязнений. При неправильно выставленных значениях задержки помогает сброс настроек BIOS. Если не помогает, ОЗУ придется заменить.
3 коротких	Ошибка чтения данных из первых 64 КБ ОЗУ	Решение, как и в предыдущем случае.
4 коротких	Неисправность системного таймера: возможно, что проблема связана с питанием микросхемы CMOS, неисправностями блока питания или материнской платы	Если села батарейка, поддерживающая питание CMOS — ее нужно заменить. В остальных случаях может потребоваться профилактика/ремонт/замена блока питания или материнской платы.
5 коротких	Неисправность центрального процессора	Извлечь процессор, очистить путем продувания контактную площадку, установить обратно. Если не помогает — заменить ЦПУ.
7 коротких	Неисправности материнской платы	Провести полную профилактику компьютера. Если не помогает — заменить материнскую плату.
8 коротких	Неисправности ОЗУ видеоадаптера (память RAM)	Извлечь видеоадаптер, очистить от пыли его и слот материнской платы, в который устанавливается видеокарта. Заменить видеоадаптер, если не мероприятия не помогут.
9 коротких	Ошибка в данных микросхемы BIOS (контрольная сумма неверна)	Произвести аппаратный сброс настроек BIOS. Если не помогает, микросхему придется заменить, что можно сделать только в сервисном центре.
10 коротких	Ошибка при попытке BIOS записать данные в память CMOS	Решение, как и в предыдущем случае.
11 коротких	Ошибка кэш-памяти материнской платы	Скорее всего, материнскую плату придется заменить.
1 длинный и 1 короткий	Ошибка блока питания	Снять блок питания и выполнить профилактику. Если не помогает, ПБ придется ремонтировать или заменить.
1 длинный, 2 или 3 коротких	Неисправность видеокарты	Профилактика видеокарты или ее замена.
1 длинный и 4 коротких	Видеокарта не подключена	Извлечь видеокарту, очистить контакты от грязи, очистить слот материнской карты. Если не помогает — заменить видеокарту.
1 длинный, 8 коротких	Неисправность видеоадаптера либо не подключен монитор	Выполнить профилактику видеокарты. Проверить кабель монитора. Возможно, его придется заменить.
Сигнал отсутствует, монитор не включается	Аппаратная неисправность центрального процессора	Выполнить профилактику процессора. Заменить ЦПУ, если не помогает.
Непрерывный звуковой сигнал	Аппаратная неисправность блока питания либо перегрев системной платы	Выполнить профилактику компьютера в целом. Заменить блок питания.

Ошибки Award BIOS

Сигнал	Описание ошибки	Возможное решение проблемы
1 короткий	Ошибок нет	Не требуется
2 коротких	Обнаружены мелкие неисправности, на экране монитора должно появиться сообщение о необходимости входа в настройки BIOS для устранения проблем	Выполнить сброс настроек BIOS. Проверить надежность подключения шлейфов жестких дисков.
3 длинных	Неисправности контроллера клавиатуры, расположенного на материнской плате	Отключить клавиатуру и включить компьютер. Если загрузка компьютера продолжится либо появится сообщение об отсутствии клавиатуры, последнюю нужно заменить. Если используется USB-клавиатура, попробовать подключить ее в другой USB-порт.
1 короткий и 1 длинный	Ошибка оперативной памяти видеоадаптера (RAM)	Если видеокарта съемная — выполнить профилактику. Заменить видеоадаптер, если не помогает.
1 длинный и 2 коротких	Общая ошибка видеоадаптера	Решение, как и в предыдущем случае.
1 длинный и 3 коротких	Общая неисправность клавиатуры	Ошибка может быть связана с физическим повреждением провода клавиатуры. Также это наблюдается после пролития на клавиатуру жидкости. В этом случае ее нужно разобрать и просушить. Если не помогает — заменить клавиатуру.
1 длинный и 9 коротких	Ошибка ПЗУ микросхемы BIOS	Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS. Если помогло, но после очередного включения компьютера ошибка повторяется, прошить BIOS.
Непрерывно повторяющиеся короткие сигналы	Неисправности блока питания или оперативной памяти (ОЗУ)	Если общая профилактика компьютера не помогает, ПБ или ОЗУ придется заменить.
Непрерывно повторяющиеся длинные сигналы	Неисправности оперативной памяти	Решение, как и в предыдущем случае.
Непрерывный сигнал с чередующейся частотой (низкая/высокая)	Неисправности центрального процессора	Профилактика слота материнской платы для установки процессора. Замена ЦПУ или материнской платы.
Непрерывный сигнал	Неисправности блока питания	Если профилактика БП не помогает — ремонт или замена.

Ошибки Phoenix BIOS

Ошибки данной версии BIOS представляются в виде трех блоков звуковых сигналов, между которыми присутствует небольшая пауза. В одном таком блоке может быть от 1 до 4 коротких сигналов. Например, 2 — 3 — 2: два сигнала — пауза — три сигнала — пауза — два сигнала.

Сигнал	Описание ошибки	Возможное решение проблемы
1 — 1 — 2	Критическая ошибка процессора	Единственный выход — заменить ЦПУ.
1 — 1 — 3	Ошибка записи/чтения из динамической памяти CMOS	Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS.
1 — 1 — 4	Программная ошибка BIOS	Решение, как и в предыдущем случае.
1 — 2 — 1 или 1 — 4 — 1	Не удается инициализировать материнскую плату	Проблема может быть в одном из встроенных или подключенных к плате устройств либо в блоке питания. Выполнить общую профилактику компьютера. Если не помогает — поочередно заменять комплектующие компьютера с целью обнаружения неисправного устройства.
1 — 2 — 2 или 1 — 2 — 3 3 — 1 — 1 3 — 1 — 2 3 — 1 — 4	Неисправности устройства прямого доступа к памяти (DMA)	Требуется ремонт или замена материнской платы.
1 — 3 — 1	Не удается инициализировать схему регенерации ОЗУ	Проблема может быть в самой оперативной памяти или в материнской плате. Также сбой может возникать из-за неправильных настроек работы ОЗУ в BIOS. Сначала нужно попробовать сбросить настройки BIOS. Если не помогает — выполнить профилактику ПУ. В остальных случаях придется менять ОЗУ или материнскую плату.
1 — 4 — 1 4 — 3 — 1	Не удается инициализировать ОЗУ	Переставить планку ОЗУ в свободный слот материнской платы. Очистить контакты планки ОЗУ и слота для ее установки. Заменить оперативную память.
1 — 4 — 2 4 — 2 — 1	Не удается инициализировать системный таймер	Возможно, села батарейка питания микросхемы CMOS. Если ее замена не помогает, выполнить профилактику ПК. Заменить материнскую плату.
1 — 4 — 4	Ошибка на одном из портов ввода-вывода информации материнской платы	Возможно, присутствует неисправность в одном из внешне подключаемых устройств — USB-устройства, монитор, принтер и т.д. Нужно отключить все устройства и включить компьютер. Если ошибка устранена, не подключать устройство, дающее сбой. В остальных случаях — ремонт или замена материнской платы.
2 — х — х, где вместо "х" может присутствовать число от 1 до 4	Ошибка при попытке записи/чтения в одном из битов (от 0 до 15) первых 64 Кбайт ОЗУ	Скорее всего, из строя вышла оперативная память и ее нужно заменить. Если не помогает, из строя вышла материнская плата.
3 — 2 — 4 4 — 2 — 3	Неисправен контроллер клавиатуры	Сбросить настройки BIOS, заменить клавиатуру.
3 — 3 — 4	Ошибка оперативной памяти видеокарты (RAM)	Профилактика видеокарты или ее замена.
3 — 4 — 1	Ошибка при обращении к монитору	Проверить работоспособность монитора, заменить подключаемый к ПК кабель
3 — 4 — 2	Ошибка собственного BIOS видеоплаты	Профилактика видеокарты или ее замена.
4 — 3 — 2 4 — 4 — 1 4 — 4 — 2 4 — 4 — 3 Непрекращающиеся длинные сигналы	Неисправность материнской платы либо одного из ее таймеров (первого или второго), последовательного или параллельного порта	В большинстве случаев — замена материнской платы.
Непрерывный сигнал с изменяющейся частотой	Аппаратная ошибка видеокарты	Может помочь замена электролитических конденсаторов видеокарты.
Непрерывный сигнал одной частоты	Неисправен вентилятор охлаждения процессора либо он был отключен от системной платы	Проверить, подключен ли вентилятор. Заменить, если не вращается.

Поиск

Категории