Не включается ноутбук Dell — что делать?

Если ноутбук Dell не включается, это может свидетельствовать о ряде физических или программных неисправностей. Рассмотрим некоторые из них.

Нет питания ноутбука

Устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания. Ноутбук не подает никаких звуковых сигналов, не работают индикаторы, на экране ничего не отображается. Данная проблема свидетельствует о том, что отсутствует питание. Первым делом необходимо проверить:

  • есть ли напряжение в сети и исправна ли розетка;
  • исправны ли шнур зарядки и блок питания;
  • есть ли индикация заряда на док-станции.

Также существует вероятность, что один из компонентов системы коротит и препятствует ее запуску. Для выявления неисправности необходимо отключить как можно больше элементов ноутбука. Отсоедините от материнской платы жесткий диск, привод, карты памяти и другие комплектующие. Если после этого компьютер заработал, подключайте при каждом запуске по одному компоненту, чтобы выявить проблему. Неисправную деталь придется заменить или починить.

Ноутбук Dell

Ноутбук не загружается

Компьютер запускается, слышен шум вентилятора, работают светодиодные индикаторы. При этом ноутбук Dell зависает при загрузке, либо загрузка обрывается до или во время запуска операционной системы. В некоторых случаях возможно появление синего экрана Windows BSOD. Такое может происходить из-за сбоев в работе ПК из-за заражения вирусами и/или повреждения системных файлов. Способы решения данной проблемы:

  • восстановление ОС Windows с помощью консоли восстановления;
  • чистая переустановка операционной системы на ноутбуке;
  • проверка жесткого диска на ошибки (Victoria и другие программы).

Проблемы инициализации BIOS

Компьютер запускается, но не может перейти к загрузке самой операционной системы. Обычно сбои происходят во время POST проверки, или проверка даже не начинается. Ноутбук может издавать определенные звуковые сигналы, а световые индикаторы могут мигать в определенной последовательности, указывая на код ошибки. Такое может происходить по ряду причин:

  • перезагрузки из-за поломки и нагрева южного моста;
  • перегрев процессора (выключения происходит в разное время);
  • глубокий разряд или неисправность батареи ноутбука;
  • проблемы с BIOS и материнской платой.

Ноутбук Dell

Нет изображения на дисплее

Компьютер запускается, работает винчестер, горят все индикаторы, слышен звук запуска операционной системы, но на дисплее нет изображения. Для выявления и устранения причины отсутствия видеосигнала выполните следующую последовательность действий:

  • По возможности подключите к ноутбуку Dell внешний монитор. Если сигнал все так же отсутствует, это может указывать на неисправность видеокарты или сбои в настройках видео (матрица ноутбука скорее всего исправна).
  • Проверьте механические повреждения встроенного дисплея. Если изображение мерцает, появляются полосы или исчезает подсветка дисплея, это говорит о неисправности матрицы или шлейфа.
  • Загрузитесь в безопасном режиме Windows для проверки видеосигнала и устранения возникших проблем. Если изображение появилось, восстановите операционную систему с помощью консоли восстановления.
  • Проверьте актуальность драйверов видеокарты, материнской платы, BIOS и других компонентов. При необходимости произведите их переустановку и обновление.
  • Сбросьте ноутбук к заводским настройкам. На скрытом разделе жесткого диска в ноутбуках Dell должна храниться резервная копия системы. В любой момент можно восстановить работоспособность устройства, сбросив его до заводских настроек. Обратите внимание, что все данные на жестком диске будут удалены.