Сброс настроек роутера ZyXEL: инструкция и советы

Роутеры ZyXEL получили большое распространение благодаря надежности и невысокой себестоимости. Однако даже самая качественная техника иногда дает сбои, и часто это объясняется неправильной работой встроенной микропрограммы. Поэтому большинство неисправностей, связанных с настройками интернета, легко устраняются путем сброса роутера ZyXEL до заводских настроек.

Зачем нужен сброс настроек роутера ZyXEL?

Коротко перечислим основные причины, по которымнужен сброс настроек роутера до заводских:

• Смена провайдера. Обычно провайдер предоставляет свои настройки интернета, а его представитель вводит их в роутер. Благодаря этому маршрутизатор может успешно функционировать и раздавать интернет, получаемый через LAN-кабель. В случае смены провайдера наверняка придется перенастроить роутер. При динамической раздаче ip-адресов вводить дополнительные настройки не нужно. В таком случае наиболее логично сделать сброс маршрутизатора до заводских настроек и подключение его к LAN-кабелю.
• Утеря пароля от Wi-Fi. Если был утерян доступ к роутеру, например, в его настройках был изменен ip-адрес web-интерфейса, а пароль от Wi-Fi неизвестен, можно выполнить сброс настроек до заводских.
• Утеря пароля и логина для доступа к web-интерфейсу. Для перенастройки роутера ZyXEL необходимо знать логин и пароль входа в web-интерфейс (обычно указаны в нижней части роутера на заводской наклейке). Если до этого логин и пароль были изменены, восстановить их первоначальные значения можно путем сброса маршрутизатора до заводских настроек.
• Неисправности в работе встроенного ПО роутера. Если в функционале маршрутизатора появились сбои, и связано это с работой микропрограммы, сброс настроек наверняка поможет решить эту проблему. В крайнем случае может понадобиться перепрошивка.

• Выполнить сброс до заводских настроек можно двумя способами:

1. программно (удаленно), используя web-интерфейс роутера;
2. аппаратно, используя специальную кнопку сброса на роутере.

Для применения первого способа необходимо знать пароль от Wi-Fi, а также логин и пароль от web-интерфейса маршрутизатора. Во втором случае необходим непосредственный физический доступ к роутеру.

Сохранение настроек роутера

Если сброс производится с целью вернуть заводской прошивке производительность, при этом настройки провайдера не должны быть утеряны, рекомендуется сохранить в отдельный файл пользовательскую конфигурацию и логи маршрутизатора. Если нет необходимости в сохранении данных настроек, просто пропустите этот шаг. Рассмотрим создание файла конфигурации на примере роутера ZyXEL Keenetic (для различных моделей маршрутизатора инструкция незначительно может различаться).

Для сохранения пользовательских настроек роутера необходимо создать файл self-test.txt. Для этого следуйте инструкции:

1. Подключитесь к роутеру по Wi-Fi. Подключение также можно осуществить, подсоединив витую пару LAN-LAN: одним выходом к задней панели маршрутизатора (в любой LAN-вход, не перепутайте с входом для интернета), а вторым выходом к сетевой плате компьютера.
2. Откройте web-интерфейс роутера, введя в браузере адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1
3. Введите логин и пароль доступа к веб-интерфейсу (можно найти на наклейке производителя на дне роутера).
4. Перейдите в раздел "Система", и подраздел "Файлы".
5. Нажмите по файлу self-test для сохранения его на компьютере.
6. Выберите папку на компьютере и подтвердите действие.

Для сохранения пользовательских настроек без лог-файлов, сделайте то же самое с файлом startup-config.txt. Если после сброса роутера к заводским настройкам нужно будет восстановить пользовательские изменения, замените файл настроек в папке "Файлы" на сохраненный ранее. Файл с пользовательскими настройками также эффективно использовать после перепрошивки устройства.

Аппаратный (физический) сброс настроек

Любой роутер ZyXEL оснащен специальной кнопкой сброса "RESET", расположенной в задней части возле портов LAN. Для предотвращения случайных нажатий она немного утоплена вглубь корпуса. Ищите небольшое отверстие с надписью "RESET" или "СБРОС" (если устройство русифицировано). Удерживая кнопку в течении 5-10 секунд (как только загорится индикатор питания, отпускайте), осуществите сброс до заводских настроек. Чтобы нажать кнопку, используйте какой-либо тонкий предмет, например, скрепку.

Если ничего не происходит, попробуйте, удерживая кнопку сброса, вначале выключить роутер из сети, и после этого, не отпуская кнопку, включить его. В случае неисправности аппаратной клавиши "RESET" выполните сброс программным способом.

Программный сброс настроек

Чтобы сделать программный сброс настроек на роутере ZyXEL, необходимо попасть в его веб-интерфейс, а уже оттуда производить все необходимые действия. Для сброса настроек удаленным способом, сделайте следующее:

1. Подключитесь к роутеру по Wi-Fi. Подключение также можно осуществить, подсоединив витую пару одним выходом к задней панели маршрутизатора в любой LAN-вход (не перепутайте с входом для интернета), а вторым выходом к сетевой плате компьютера.
2. Откройте web-интерфейс роутера, введя в браузере адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1
3. Введите логин и пароль доступа к веб-интерфейсу (можно найти на наклейке производителя на дне роутера).
4. Откройте раздел "Система" и вкладку "Параметры".
5. Нажмите "Вернуться к заводским настройкам".
6. Подтвердите выполнение операции.
7. Дождитесь пока маршрутизатор перезагрузится, и сделанные изменения вступят в силу.

Внимание! Удерживая клавишу сброса, дождитесь частого мигания индикатора, и только после этого отпускайте кнопку. Если клавишу удерживать слишком мало, роутер просто перезагрузится, а сброс настроек выполнен не будет. Помните, что нельзя удерживать кнопку "Сброс" больше 30 секунд, так как в таком случае устройство переключится в режим аварийного восстановления. В этом режиме маршрутизатор ожидает получения прошивки по протоколу tftp.

После сброса к заводским настройкам можно вновь открыть веб-интерфейс маршрутизатора и произвести настройку интернета. Если используется динамическая раздача ip-адресов, никаких дополнительных настроек не требуется. Тем не менее, не забудьте установить пароль к сети Wi-Fi, чтобы посторонние пользователи не смогли к ней подключиться.

Сброс настроек роутера ZyXEL Keenetic можно осуществить также через мобильное приложение My Keenetic. Для осуществления сброса перейдите в раздел "Система" и выберите пункт "Сброс настроек".