Мерцает телевизор Samsung — почему и что делать?

Одна из самых распространенных неполадок у любых телевизоров, включая продукцию компании Samsung — мерцание (мигание, моргание и т.п.) экрана. Подобное может происходить по целому ряду причин, и не все они связаны с неисправностями самого телевизора. Рассмотрим основные причины мерцания и возможные способы их устранение, если таковые имеются.

Аппаратные неполадки

Здесь и так все ясно: неисправности в работе любого из электронных компонентов — даже одного мелкого конденсатора или резистора — может привести не то, что к мерцанию экрана, а полному выходу телевизора из строя. Но раз он включается, значит, проблема не очень критичная (по крайней мере, для специалистов).

Понятно, что аппаратные неполадки устранить самостоятельно без наличия навыков и специнструмента не представляется возможным. Единственный выход — обращение в сервисный центр. Цена ремонта будет зависеть от того, удастся ли устранить проблему заменой «барахлящего» конденсатора, транзистора или иного компонента платы либо для восстановления техники потребуется замена целого модуля (например, блока питания).

Мелкие аппаратные неисправности

В данном случае речь может идти о повреждении кабеля, используемого для передачи изображения на телевизор (начиная от стандартного антенного кабеля и заканчивая HDMI или иным типом кабелей, если телевизор подключен к ТВ-приставке или компьютеру). Сюда же с можно отнести ситуацию с попаданием в гнездо, куда подключается сигнальный кабель, либо в штекер самого кабеля грязи или даже влаги. У стандартного HDMI-гнезда (как и HDMI-штекера) предусмотрено 19 оголенных контактов, и загрязнение или — еще хуже — окисление любого из них легко приведет к потере качества сигнала, чем и будет вызвано мерцание дисплея телевизора.

Чтобы убедиться в наличии или отсутствии проблем с кабелем, попробуйте сделать следующее:

• Первым делом выньте кабель, откройте собственное меню телевизора (не приставки, а именно телевизора) при помощи пульта или кнопок/сенсора на корпусе и посмотрите, мерцает ли оно. Если нет, возможно, проблема именно в кабеле (но может быть и в гнезде для его подключения на телевизоре или ТВ-приставке).
• Подключите кабель к другому гнезду ТВ-приставки или компьютера, если таковое присутствует в его конструкции.
• Если телевизор способен принимать сигнал с нескольких типов физических интерфейсов (например, как с HDMI, так и VGA), попробуйте использовать альтернативный вариант, если в наличии имеется подходящий кабель.
• Проверьте работоспособность кабеля, подключив его, например, к компьютерному монитору, если в его конструкции присутствует соответствующий разъем. Для справки: к ТВ-тюнеру можно подключить не только телевизор, но и монитор.

Касательно загрязнений и окислений контактов гнезда или штекера. Если что-то из этого действительно покрылись грязью и/или окислами, то их можно очистить, например, раствором из перекиси водорода и обычной поваренной соли (пропорции легко найти в интернете) или специальными очистителями контактов, продающимися в хозмагах, магазинах автозапчастей или радиодеталей.

Перегрев телевизора

Обычно проблема перегрева возникает у жидкокристаллических (ЖК) телевизоров. Это связано с особенностями ЖК матрицы, требующей более эффективного охлаждения, чем светодиодные (LCD) матрицы. Если причиной мерцания является именно перегрев, то обычно оно начинается только после некоторого времени работы телеприемника.

Первым делом следует проверить на корпусе телевизора вентиляционные отверстия, которые могли забиться пылью. Также причиной перегрева может являться неправильно выбранное место для монтажа телеприемника (например, в специально проделанном для этого проеме стены).

Все остальные причины перегрева вряд ли связаны с нарушением теплообмена внутри корпуса телевизора. Здесь уже следует рассматривать неполадки в работе тех или иных электронных компонентов устройства.

Программные неисправности телевизора или ТВ-тюнера

Любой современный телевизор Samsung — это, по сути, компьютер с большим встроенным монитором и компонентами для приема и обработки телевизионного сигнала. Как и любой ПК, телевизор управляется встроенным программным обеспечением, именуемым в данном случае — прошивкой. Сбои в ее работе могут приводить к неправильной обработке данных процессором или иным программно управляемым компонентом/модулем телевизора. Последствия этих сбоев могут быть самыми различными, включая и мерцание экрана.

Вот пара рекомендаций по решению программных неполадок:

• Начать решение проблемы можно со сброса настроек телевизора. Как именно это сделать, следует искать в инструкции к нему. Обычно достаточно войти в определенный раздел меню телевизора и запустить в нем функцию сброса.

• У наиболее продвинутых моделей телевизоров Samsung предусмотрена функция обновления встроенного программного обеспечения. Это также выполняется из меню настроек. Для обновления прошивки может понадобиться подключение к телевизору USB-флешки с необходимыми файлами на борту (можно скачать с сайта производителя). Некоторые модели телевизоров обновляются автоматически через интернет.

Касательно программных неполадок у ТВ-тюнеров. Последствия их возникновения такие же, как и в случае с телевизорами. Однако перепрошивка приставок — дело не совсем простое (в большинстве случаев). Обычно для этого требуется использование компьютера и специальных программ-прошивальщиков. Но все зависит, конечно, от модели приставки.

Некорректная частота обновления выходного сигнала у ТВ-приставки или компьютера

Если телевизионный сигнал поступает на телевизор с обозначенных устройств, то мерцание его экрана может быть связано с тем, что этот самый сигнал поступает со слишком низкой или, наоборот, высокой частотой. Проблема в данном случае никак не связана с самим телевизором. А для исправления ситуации обычно достаточно увеличить/понизить частоту в настройках ТВ-тюнера или компьютера.

Как это делается в случае с ТВ-приставкой, мы не можем точно сказать. Но все, что связано с настройками выходного сигнала, должно присутствовать в меню устройства. Но можем привести инструкцию по смене частоты обновления дисплея на компьютере (на примере Windows 11):

• Откройте окно «Параметры», используя горячие клавиши «Win + I».
• Откройте вкладку «Система», затем перейдите в раздел «Дисплей»:

• Далее перейдите в подраздел «Расширенный дисплей»:

• В самом низу окна находится блок «Выберите частоту обновления», напротив которого указана текущая частота обновления дисплея. Установите «60 Гц»:

Касательно ПК также стоит отметить возможные неполадки с видеокартой или ее драйверами. Возможен такой сценарий, что при подключении к ПК монитора мерцаний не наблюдается, а при подключении телевизора — они есть. Вероятно, это связано с настройками выходного разрешения или, опять-таки, частоты обновления. В любом случае стоит попробовать просто переустановить драйвер.

Помехи вызваны внешними периферийными устройствами

Хотя это редкость, но все же нельзя списывать со счетов причину мерцания экрана телевизора, связанную с подключенной внешней периферией, например — с компьютерной мышью или клавиатурой. Очевидное решение — отключение всех устройств. Лучше сначала выключить сам телевизор, вынуть внешнюю периферию, затем включить его и понаблюдать, исчезло ли мерцание или нет.

Проблемы с телевизионным сигналом

Если дисплей телевизора моргает только при подключении к нему ТВ-кабеля, значит, проблему стоит искать в источнике сигнала.

Спутниковое телевидение

За доставку спутникового сигнала от спутника до телевизора отвечают 3 компонента — антенна, ресивер и кабель. Неполадки любого, как правило, приводят к разнообразным проблемам с изображением, в т.ч. и морганию экрана:

• Чтобы удостовериться в работоспособности антенны, достаточно вытащить отходящий от нее кабель из ТВ-приемника. В этот момент на экране должна будет появиться картинка с сообщением вроде «Нет сигнала» (No signal) на цветном фоне без каких-либо «артефактов» в виде мерцаний. Если это так, значит, проблема заключается либо в кабельной линии, либо в самой антенне.
• Чтобы исключить неполадки с кабелем, можно попробовать проверить его на предмет короткого замыкания. Для этого кабель полностью отключается от телевизора/ресивера и антенны, а затем тестируется при помощи самого обычного мультиметра в режиме «прозвонки» или измерения сопротивления. Щупы мультиметра следует подключать к отдельным проводкам кабеля. Если прибор показывает наличие контакта между ними, значит, имеет место короткое замыкание. Но, конечно, самый эффективный способ проверки кабеля — его замена.
• Если причина не в тюнере и не в кабеле, то остаётся ресивер. Проверить его в домашних условиях достаточно сложно. Хорошо, если есть другое устройство, в противном случае необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики устройства.

Кабельное телевидение

Если причиной мерцания не является сам телевизор, то проблему следует искать в кабеле. К сожалению, это можно сделать только в пределах квартиры/дома, иногда — в пределах подъезда. Возможно, что виноват и вовсе распределительный щиток, расположенный где-нибудь на крыше дома или на улице. Доступ к нему можно получить, только вызвав сотрудника компании кабельного ТВ.

Эфирное ТВ

Искать причину мерцания следует в зависимости от того, какой именно сигнал — аналоговый или цифровой — приходит на телевизор. Если это первый вариант, то проверяется антенна с кабелем. Если сигнал цифровой, то действия те же, что и в случае со спутниковым телевидением, т.к. в этой системе участие принимает ТВ-приставка, кабель (см. раздел «Мелкие аппаратные неисправности») и антенна.