Звук в телевизоре есть, а изображение отсутствует — что делать?

Среди основных причин пропажи изображения с присутствующим при этом звуком у современных телевизоров Smart TV выделим:

• Если сигнал на телевизор подается с ТВ-приставки/тюнера/ресивера, возможно повреждение кабеля, передающего изображение, либо гнезда (телевизора или приставки), к которому тот подключается.
• Неисправность светодиодной подсветки, управляющих ею и/или обеспечивающих ее электропитанием модулей.
• Неисправность матрицы — основного компонента дисплея, генерирующего изображение.

Повреждение кабеля ТВ-приставки или гнезда

По сравнению со всеми другими возможными проблемами эту стоит относить к мелким поломкам. Отметим, что при повреждении кабеля или гнезда собственное меню телевизора или, например, индикатор громкости при ее увеличении/уменьшении с пульта будет виден на экране. И если это так, то для восстановления изображения достаточно будет просто заменить кабель.

Более сложная неисправность — повреждение гнезда для подключения кабеля. Тут уже не обойтись без вскрытия корпуса телевизора или ТВ-приставки.

Однако проблема может быть связана не с физическими повреждениями гнезд, а с их загрязнением или окислением вследствие накопления пыли или попадания влаги. Это в равной степени относится и к штекеру кабеля — он тоже может быть загрязнен или покрыт окислами. Это в особенности касается всех современных типов гнезд/штекеров, вроде HDMI, с очень мелкими контактами. Даже попадание внутрь, например, небольшого комка шерсти животного может стать причиной отсутствия соединения. А т.к. по одному кабелю передается как изображение, так и звук, то что-то из этого может легко перестать работать на телевизоре.

Если же причиной отсутствие контакта являются окислы, то их можно очистить подручными средствами, например — раствором, приготовленным из перекиси водорода и поваренной соли (примерная пропорция — на 100 мл перекиси пол чайной ложки соли). Но лучше приобрести в хозмаге, магазине автозапчастей или радиодеталей специальную очищающую жидкость — очиститель для электрических контактов:

Неисправность светодиодной подсветки

Это уже более серьезная неисправность, для устранения которой потребуется производить разборку телевизора. Причем из строя может выйти не сама подсветка как таковая (светодиодные ленты/панели), а модули, обеспечивающие ее электропитанием и/или управляющие яркостью ее свечения. И в большинстве случаев именно последнее наблюдается чаще всего. Ведь подсветка, как правило, выходит из строя частично, что приводит к появлению на экране телевизора затененных полос и/или областей.

Чтобы убедиться в неработоспособности подсветки, достаточно поднести к экрану телевизора яркой фонарик и присмотреться к освещенной поверхности дисплея. Если матрица экрана не имеет повреждений, то на освещаемой поверхности можно будет увидеть тусклое изображение.

Конкретную причину выхода подсветки экрана из строя можно определить только опытным путем. Из строя может выйти много чего — начиная от шлейфа питания подсветки и заканчивая модулем ее управления.

Неисправность матрицы экрана телевизора

Один из самых дорогих компонентов любого дисплея — матрица. Именно она отвечает за вывод изображения на экран. В случае выхода ее из строя, дисплей телевизора будет светиться тусклым светом, особенно хорошо заметном в темноте. Если поднести к нему фонарик, то на освещенной поверхности изображение будет отсутствовать.

Как и в случае с подсветкой, совершенно необязательно, что из строя вышла сама матрица. Ее работоспособность обеспечивает, как минимум, два модуля — блок питания и, т.н. плата «T-con» (Timing Controller), отвечающая за преобразование входящего цифрового сигнала в сигнал, «понятный» дисплею. Про основную плату мы не говорим потому, что мы рассматриваем только отсутствие изображение при наличии звука, т.е. она работает.

Очень повезет, если проблема действительно в одном из вспомогательных модулей, т.к. стоимость матрицы дисплея составляет, как минимум, 50% стоимости нового телевизора. И это при условии, что его удастся приобрести отдельно самостоятельно. В сервисных центрах эта «запчасть» будет, скорее всего, стоить дороже.