Windows не удалось обнаружить параметры прокси сети — что делать?
При подключении к интернету в компьютерах с Windows возникает множество самых разных проблем. Большинство сбоев устраняется благодаря автоматической диагностике и исправлению неисправностей интернета, которые предусмотрены в Windows. Для запуска этой функции достаточно навести курсор мыши на значок подключения, расположенный в трее, и выбрать пункт "Диагностика неполадок". Windows произведет проверку текущего подключения и попытается сам решить возникшие неполадки.
Если Windows не удалось решить возникшую проблему, пользователь получит сообщение с указанием характера ошибки. Одна из них: Windows не удалось обнаружить параметры прокси сети. Что это значит и что можно сделать при возникновении такой проблемы? Рассмотрим основные варианты.
Что делать?
Есть несколько способов решения этой проблемы. Но если интернет пропал недавно, выполните следующие действия:
- Сделайте перезагрузку компьютера или ноутбука. Необходимо выполнить именно перезагрузку, а не выключение.
- Если интернет подключен при помощи LAN-кабеля, достаньте его из гнезда на несколько секунд и вставьте обратно.
- Если интернет подключен через Wi-Fi роутер, отключите его на пару минут и включите снова.
Исчезла ли проблема с интернет-подключением? Если нет, можно использовать следующие рекомендации.
Изменение настроек прокси на Windows 7, 8 и 8.1
Чтобы восстановить работоспособность подключения, необходимо вручную изменить настройки прокси сети. Для этого выполните следующую последовательность действий:
- Откройте "Панель управления" Windows. Например в Windows 8.1 это можно сделать, проведя курсором от верхнего правого угла монитора вниз, выбрав пункт "Параметры" и затем "Изменение параметров компьютера". Ссылку на Панель управления можно найти в левом нижнем углу открывшегося окна.
- Выберите сортировку "Мелкие значки". Откроется раздел "Все элементы панели управления".
- Выберите пункт "Свойства браузера".
- Перейдите на вкладку "Подключения" и выберите "Настройка сети".
- Уберите галочки с пунктов "Использовать сценарий автоматической настройки" и "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".
- Установите галочку возле пункта "Автоматическое определение параметров" (в некоторых случаях, наоборот необходимо снять галочку с этого пункта — можете попробовать оба варианта).
Также сделайте следующее: отключите использование прокси-сервера в настройках используемого вами веб-браузера. Рассмотрим это на примере Google Chrome:
- Запустите Google Chrome.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера.
- Выберите пункт "Настройки".
- В нижней части страницы настроек нажмите "Дополнительные".
- В разделе "Система" найдите "Параметры прокси сервера" и отключите его.
Восстановление настроек прокси с помощью командной строки
Чтобы восстановить настройки прокси сервера на компьютере можно воспользоваться командной строкой. Этот способ позволит сбросить настройки прокси по умолчанию.
Для запуска командной строки одновременно нажмите клавиши "Win + R" и в поле "Выполнить" введите команду cmd.exe Затем выполните следующие действия:
- Введите команду netsh winsock reset
- Сделайте перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
- Введите команду netsh int ipv4 reset
- Сделайте перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
- Проверьте, исправно ли работает интернет.
Изменение настроек прокси на Windows 10
С выходом Windows 10 суть проблемы и принцип ее решения не изменились. Однако, так как настройки в этой версии ОС немного отличаются, рассмотрим как устранить ошибку с автоматическим определением прокси в Windows 10 подробнее.
Сброс сети, используя параметры системы
Для выполнения данной операции сделайте следующее:
- Откройте меню "Пуск" и нажмите на шестеренку. Откроется окно для изменения системных параметров.
- Выберите раздел "Сеть и интернет" и подраздел "Состояние".
- Кликните по пункту "Сброс сети".
- Нажмите кнопку "Сбросить сейчас".
Изменение настроек прокси-сервера:
Как и в Windows 8, необходимо убедиться в том, что настройки прокси-сервера выставлены правильно. Для этого выполните следующую последовательность действий:
- Откройте меню "Пуск" и нажмите на шестеренку. Откроется окно для изменения системных параметров.
- Выберите раздел "Сеть и интернет" и подраздел "Прокси".
- Передвиньте регуляторы "Использовать прокси-сервер", "Использовать сценарий настройки" и прочие регуляторы в состояние неактивно.
- Передвиньте регулятор "Определять параметры автоматически" в состояние активно.
- Проверьте работу интернета.
- Если появляется ошибка "Windows не удалось автоматически обнаружить прокси-сервер" или что-то в этом роде, попробуйте передвинуть регулятор "Определять параметры автоматически" в состояние неактивно.
- Снова проверьте работу интернета. При необходимости перезагрузите компьютер.
Источник изображения: spb.hse.ru
Как сделать откат системы?
Если проблемы с интернет-соединением начались после установки какой-то программы, решить проблему поможет восстановление системы с использованием точек восстановления. Операционная система Windows автоматически создает такие точки восстановления перед тем, как на компьютере выполняются какие-либо значительные изменения (обновление системы, установка программ или изменение системных настроек). Для решения практически любой проблемы, включая ошибку обсуждаемую в этой статье, достаточно сделать откат системы до того времени, когда все работало правильно.
Чтобы использовать восстановление Windows, выполните следующую последовательность действий:
- Откройте "Панель управления" Windows. Для этого, проведите курсором от верхнего правого угла монитора вниз, выбрав пункт "Параметры" и затем "Изменение параметров компьютера". Ссылку на Панель управления можно найти в левом нижнем углу открывшегося окна.
- Найдите пункт "Восстановление" и нажмите по нему.
- Затем нажмите "Запуск восстановления системы".
- Откроется окно, в котором будет доступно несколько точек для восстановления.
- Выберите ту дату, когда прокси-сервер работал исправно и нажмите "Далее".
- Дождитесь завершения процесса.
