Не заряжается ноутбук Lenovo — что делать?

Один из худших сценариев, который может произойти с любым ноутбуком — неполадки аккумулятора. Если батарея отказывается заряжаться, это означает только одно — из мобильного ноутбук превращается в стационарный компьютер, который может работать только от сети. Далее мы рассмотрим основные причины неполадок с аккумуляторами на ноутбуках производства Lenovo.

Проверка зарядного устройства

Не обязательно, что причина рассматриваемого вопроса связана именно с неисправностями самого аккумулятора. Часто это происходит из-за неполадок в работе зарядного устройства (ЗУ). Чтобы исключить этот сценарий, адаптер питания следует проверить следующим образом:

  • Выключить ноутбук и отсоединить его от зарядного устройства.
  • Вынуть аккумулятор (расположен в нижней части корпуса).
  • Подключить ЗУ и нажать на кнопку включения компьютера.
  • Если ноутбук включится, значит, с адаптером питания нет никаких проблем и можно идти дальше.

Блок зарядки Lenovo

Проверить ЗУ можно и другим способом даже без компьютера. Для этого понадобится самый дешевый китайский мультиметр (цифровой измерительный прибор), можно даже использовать старый стрелочный вольтметр, позволяющий измерять напряжения хотя бы до 20 вольт. Проверка адаптера питания выполняется следующим образом:

  • Зарядное устройство нужно подключить к сети, предварительно вынув штекер из корпуса ноутбука.
  • Далее к металлическим выходам штекера (плюс и минус) подключаются провода от измерительного прибора.
  • Штекер может иметь разную конструкцию. Обычно один из его выходов помещен внутрь другого, т.е. один из проводов мультиметра достаточно просто вставить внутрь разъема штекера.
  • На дисплее мультиметра отобразится значение напряжения, выдаваемого адаптером питания. Если используется стрелочный вольтметр — его стрелка сдвинется вправо.
  • Теперь остается сравнить показания прибора с выходным напряжением ЗУ (соответствующая надпись в обязательном порядке наносится на корпус адаптера).
  • Если значение измеренного напряжения "не дотягивает" до указанного на ЗУ значения, проблема понятна.

Будет хорошо также измерить выходной ток зарядного устройства (значение этого параметра также указано на корпусе), однако дешевый китайский мультиметры может не иметь этой функции. Но в большинстве случаев достаточно измерения напряжения, чтобы понять, что зарядка вышла из строя.

Мультиметр 

Неисправности аккумулятора

Большинство неисправностей аккумуляторов в домашних/бытовых условиях ни выявить, ни устранить невозможно. Явным признаком износа батареи может являться его чрезмерный нагрев во время работы — это веская причина заменить устройств.

Степень износа аккумулятора можно также проверить при использовании специального программного обеспечения. Для этого нужно:

  • Скачать в сети и установить программу BatteryMon (бесплатная).
  • Запустить программу, а затем открыть вкладку "Info" в верхней части окна и перейти в раздел "Battery Information".
  • Отобразится различная информация об аккумуляторе. Нам интересны разделы "Design capacity" и "Full charge capacity". В них указаны значения проектной (заводской) емкости батареи и емкости при полном заряде в текущем ее состоянии.
  • Значение mWh (мВтч) из раздела "Full charge capacity" следует разделить на аналогичное значение из "Design capacity", а затем умножить результат на 100. Таким образом, появится приблизительное значение технического состояния аккумулятора в процентах (чем выше процент, тем "здоровее" батарея).
  • Например, "Full charge capacity" составляет 35562 mWh, а "Design capacity" — 48552 mWh. Тогда (35562/48552)*100 = 73%. Т.е. в данном случае аккумулятор имеет неплохой ресурс.

Все остальные неисправности аккумуляторов могут быть устранены только при использовании специального оборудования, которое имеется в распоряжении сервисных центров.

Настройки BIOS/UEFI несовместимы с настройками Windows

Операционные системы семейства Windows обладают возможностью снижения количества потребляемого компьютером электроэнергии. Подобный функционал также присутствует в загрузочной микропрограмме BIOS или более совершенной — UEFI. Обе эти программы отвечают за первоначальную настройку и последующий запуск компьютера. Примененные в BIOS/UEFI настройки могут конфликтовать с аналогичными настройками операционной системы, в нашем случае — с параметрами, отвечающими за энергопотребление. Существует 3 решения данной проблемы:

  1. Сбросить параметры управления питанием в Windows;
  2. Сбросить параметры BIOS/UEFI;
  3. Обновить BIOS/UEFI до последней версии.

Рассмотрим все подробней.

Настройки по умолчанию BIOS

Сброс параметров электропитания в Windows

Чтобы сбросить параметры управления питанием в Windows, нужно сделать следующие:

  • Открыть "Панель управления", найти и перейти в раздел "Оборудование и звук".
  • Далее зайти в раздел "Электропитание".
  • В правой части окна нажать на элемент меню "Настройка отключения дисплея", а затем выбрать "Восстановить для схемы параметры по умолчанию".
  • Вернуться на предыдущую страницу и перейти в раздел "Настройка перехода в спящий режим". Здесь также следует нажать на аналогичную надпись.

Далее рекомендуется выключить (именно выключить, а не перезагрузить или перевести в спящий режим) компьютер, подождать около минуты и включить его снова. Если проблема осталась, идем дальше.

Сброс параметров BIOS/UEFI

Для сброса параметров загрузочной микропрограммы используется специальный пользовательский интерфейс, недоступный из операционной системы. Т.е. читать дальнейшую инструкцию и одновременно копаться в настройках BIOS/UEFI с одного и того же компьютера не получится. Поэтому статью нужно будет открыть на другом устройстве или просто сфотографировать последующий текст.

Для входа в настройки и сброса параметров BIOS/UEFI нужно:

  • Выключить и повторно включить ноутбук.
  • Сразу после нажатия кнопки включения нажимать на клавиатуре "F12", "Del/Delete" или "F2" (зависит от конкретной модели ноутбука), после чего на экране появится пользовательский интерфейс BIOS/UEFI.
  • В зависимости от версии BIOS/UEFI внешний вид интерфейса может отличаться, потому следует пройтись по всем вкладкам и найти пункт "Load Default Settings", "Restore Setting", "Load Setup Settings", "Load Setup Defaults" или подобный вариант. В некоторых версиях BIOS/UEFI запуск функции сброса настроек может располагаться на первоначальном экране интерфейса.
  • При выборе пункта сброса программа запросит подтверждение действия. Это может быть просто "ОК" либо пользователю нужно будет ввести латинскую букву "Y", а затем нажать ввод.
  • После сброса остается нажать кнопку "F-10" и согласится с сохранением примененных изменений.

Сброс BIOS/UEFI рекомендуется производить вместе со сбросом параметров электропитания в самой системе Windows.

Сброс параметров UEFI

Обновление BIOS/UEFI

Если сброс настроек BIOS/UEFI не привел к должному результату, можно попробовать обновить данную загрузочную программу. Сделать это можно прямо из Windows. Для этого:

  • Перейти на официальный сайт Lenovo (lenovo.com).
  • В верхней части в разделе "Поддержка и гарантия" выбрать пункт "Драйверы".
  • На новой странице отобразится поисковая строку, куда следует вписать модель ноутбука (можно найти на корпусе компьютера).
  • При переходе по предложенной сайтом ссылке на экране отобразятся таблица с разделами всего доступного программного обеспечения для выбранной модели ноутбука. Среди них нужно отыскать раздел "BIOS".
  • Если обновления имеется, то напротив надписи "Обновление BIOS для Microsoft Windows…" будет отображен значок в виде листка со знаком "+" внутри.
  • Нажав на этот значок, в верхней части таблицы напротив надписи "Мой список загрузок" появится цифра "1". Нужно кликнуть по надписи. Снизу отобразится кнопка "Скачать", нажатие на которую вызовет загрузку программы-установщика обновления для BIOS.

Скачанная утилита представляет собой двоичный файл с именем в виде "44CN43WW.exe". Ее достаточно запустить и следовать инструкциям на экране. Строго рекомендуется подключить к ноутбуку зарядное устройство для исключения возможности отключения электропитания.

Батарея ноутбука Lenovo

Проблемы с драйверами ACPI

ACPI (интерфейс управления конфигурацией и питанием), помимо прочего, также отвечает за подзарядку и контроль уровня зарядки аккумулятора. Неисправности драйверов данного устройства могут возникнуть после очередного автоматического обновления Windows, неосторожных действий самого пользователя или вредоносных программ. Решение — переустановка драйвера ACPI.

Прежде чем приступать к установке, нужно удалить старое программное обеспечение из "Диспетчера задач" Windows. Для этого:

  • Нажать комбинацию клавиш "Win+R" на клавиатуре, ввести в открывшееся окошко "devmgmt.msc" и нажать "ОК".
  • В разделе "Батареи" отобразившегося списка нужно найти пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
  • Выделить этот пункт и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Удалить".
  • Перезагрузить ноутбук.

Далее нужно будет скачать драйвер ACPI. Делается это по той же инструкции, что приведена в разделе "Обновление BIOS/UEFI" данной статьи. Но вместо утилиты-обновления BIOS нужно скачать программу "Lenovo Energy Management Software". Она расположена в разделе "Управление питанием" представленного на странице списка с программным обеспечением Lenovo.

Lenovo Energy Management Software

Стороннее программное обеспечение

Существует ряд сторонних программ, позволяющих управлять схемами электропитания с целью экономии заряда аккумулятора. Однако подобные приложения могут работать хорошо на одном ноутбуке и совершенно иначе на другом. Многие пользователи устанавливают подобные программы, даже не замечая этого (они могут идти "в комплекте" либо являться вспомогательными компонентами других приложений). Для решения проблемы эту утилиту нужно удалить. Делается это все штатными средствами Windows:

  • В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Программы", затем — "Программы и компоненты".
  • Отобразится список всех установленных на компьютере программ. В нем нужно найти название утилиты, отвечающей за управление аккумулятором. Это может быть — "Battery Care", "Battery Bar", "Battery Mode" и т.д.
  • Для удаления утилиты достаточно кликнуть по ее названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить".

Если точное название утилиты определить не удается, можно попробовать поискать в сети информацию о каждой неизвестной программе, установленной на компьютере. Для этого достаточно переписать ее название из списка "Программы и компоненты" в поисковую строку любого поисковика.