Не включается ноутбук ASUS — что делать?

Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются с различными неисправностями при его включении. Причин может быть очень много. Рассмотрим самые распространенные из них:

  • проблемы с питанием;
  • отсутствие инициализации BIOS;
  • сбои при запуске Windows;
  • отсутствие изображения.

Ноутбук ASUS не запускается

Рассматривая эту проблему, мы имеем в виду, что компьютер никак не реагирует на попытки его включить: нет звуковых сигналов, не мигают светодиоды, а на темном экране ничего не отображается. Это свидетельствует о том, что в систему не поступает питание.

Что нужно сделать в первую очередь:

  1. Проверить работоспособность розетки и кабеля питания.
  2. Если возможно, подключите к ноутбуку заведомо исправное зарядное устройство.
  3. Попробуйте включить компьютер от сети без аккумулятора.

Кроме батареи коротить может любой из компонентов. В таком случае индикатор, расположенный возле входа для зарядки, показывает наличие напряжения, но устройство не запускается.

 Индикация ноутбука ASUS

Чтобы выявить причину неисправности, необходимо отсоединить от материнской платы модули оперативной памяти, дисковод, жесткий диск и другие элементы. Если после этой процедуры компьютер заработал (начал запускаться, замигали светодиоды и т. д.), значит неисправно одно из отключенных устройств. После каждой перезагрузки подключайте к ноутбуку очередной элемент для выявления неисправного.

Система BIOS не инициализируется

Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются со сбоями в работе BIOS. Это может быть вызвано как программными, так и внутренними неисправностями. Пользователь может увидеть начало POST проверки (стартовое тестирование работоспособности, в ходе которого на экране отображаются результаты проверки). Однако после включения происходит сбой, и компьютер отключается. Бывают случаи, что проверка POST совсем не начинается.

Что можно сделать:

  1. Извлеките батарею из отсека и подключите ноутбук к источнику питания. После этого попробуйте включить его.
  2. Если выключение происходит на разных этапах загрузки, это может указывать на перегрев процессора. Произведите чистку системы охлаждения и при необходимости замените термопасту.
  3. Одной из частых неисправностей, из-за которой ноутбук отключается при загрузке Windows, может быть сбои в прошивке BIOS. Попробуйте перепрошить BIOS, следуя инструкциям к вашей модели на официальном сайте производителя. Скачать последние версии прошивок BIOS для ноутбуков ASUS можно здесь: https://www.asus.com/ru/support.

 BIOS на ноутбуке ASUS

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, автоматическая перезагрузка происходит из-за поломки южного моста и других элементов материнской платы. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, где после диагностики проблемы специалистами будет заменен неисправный элемент или микросхема.

Не загружается операционная система

Происходит успешный запуск POST проверки, работает система вентиляции, активны светодиоды. Сбой происходит на следующем этапе загрузки в процессе запуска Windows или другой ОС. Данная проблема может происходить по следующим причинам.

Неисправность модуля оперативной памяти. Необходимо заменить микросхему оперативной памяти на исправную.

Сбои в работе жесткого диска. Зайдите в BIOS и посмотрите, показан ли (отображается) жесткий диск среди подключенных устройств. Проверьте его на ошибки в программе "Виктория" и подобных. Переходить к восстановлению Windows нужно только после их устранения. Если возможно, сохраните все данные на другом носителе и произведите низкоуровневое форматирование жесткого диска (для этого нужен компьютер с рабочей Windows). Если жесткий диск не поддается ремонту, его придется заменить. В завершение произведите восстановление или переустановку операционной системы.

 Жесткий диск на ноутбуке ASUS

Неисправность северного моста. Нужно обратиться в сервисный центр.

Поврежден загрузчик операционной системы. В этом случае необходима загрузочная флешка с файлами Windows вашей версии (подойдет и диск). Нужно загрузиться с флешки и выбрать пункт "Восстановление системы" в левом нижнем углу. Далее нажмите "Поиск и устранение неисправностей", а затем пункт "Восстановление при загрузке". Этот способ подойдет, если у вас установлена Windows 7, 8 и выше. Для более старых систем восстановите загрузчик вручную.

Повреждены файлы операционной системы. Обычно это сопровождается появлением синего экрана BSOD. Проблема могла появиться после вирусной атаки или удаления файлов Windows самим пользователем или каким-либо приложением. Используйте загрузочную флешку или диск для восстановления системы.

На дисплее ноутбука ASUS нет изображения

Обычно ноутбук работает, запускается операционная система — это можно определить по характерным звукам в начале загрузки Windows. Но на экране нет избражения.

Что можно сделать? Подключите к ноутбуку ASUS внешний дисплей. Если изображение так и не появилось, возможны проблемы с видеодрайверами или видеокартой. О проблемах с видеокартой может свидетельствовать наличие артефактов, появление на дисплее заливки из одного цвета и т. д. В зависимости от модели нужно отключить дискретную видеокарту — ноутбук будет работать, но не будут запускаться требовательные программы и игры.

Если на внешнем дисплее есть изображение, это указывает на проблемы с встроенной матрицей или LED-подсветкой. Часто проблемы с дисплеем появляются из-за обрыва шлейфа. Попробуйте пошевелить экран ноутбука — если изображение то появляется, то исчезает, это однозначно указывает на проблемы со шлейфом.

 Проблемы с экраном на ноутбуке ASUS

Если проблема возникла из-за неисправности драйверов, BIOS и прочего, попробуйте обновить ПО до последних актуальных версий. Для переустановки видеодрайвера, нужно загрузиться в безопасном режиме, что позволит произвести необходимые изменения.

Если самостоятельно трудно диагностировать проблему, попробуйте переустановить операционную систему. Для этого воспользуйтесь загрузочной флешкой или диском.