Не включается ноутбук Lenovo — что делать?

Существует множество причин выхода из строя любого стационарного компьютера или ноутбука. Многие неисправности могут быть самостоятельно устранены без обращения в сервисный центр, но, возможно, потребуют элементарных навыков в обращении с электроникой и простыми инструментами. Здесь будут рассмотрены причины и способы устранения подобных неполадок, возникающих в работе ноутбуков Lenovo.

Начнем с наиболее распространенных аппаратных неисправностей ноутбуков.

Сетевой адаптер

В отличие от стационарных компьютеров, блок питания ноутбука в большинстве случаев имеет наружное исполнение. С одной стороны, это хорошо — сам компьютер разбирать не нужно, чтобы заменить БП. С другой стороны, наружное исполнение в разы снижает надежность устройства.

В любом сервисе диагностику всегда начинают с осмотра адаптера питания. Чаще всего повреждения обнаруживаются рядом с вилкой силового шнура или у штекера, подключающегося к компьютеру. Многие БП имеют разборную конструкцию, т.е. и силовой шнур и кабель (реже) можно отсоединить и проверить при помощи самого обычного мультиметра на наличие обрыва проводника. Силовой кабель также можно протестировать путем его подключения к другому устройству с аналогичным штекером.

Если оба кабеля целы, а сам корпус адаптера питания не имеет видимых повреждений, дальнейшую диагностику можно провести только при использовании измерительных приборов. Вышеупомянутый мультиметр также подойдет. С его помощью нужно замерить напряжение на выходе. Обычно оно составляет 12-20В. Точное выходное напряжение должно быть отпечатано на корпусе ББ. Сравнив показания мультиметра с этим значением, можно определить работоспособность адаптера. Если между значениями существует разница хотя бы 2-3 вольта, значит ресурс БП подходит к концу, его придется менять.

Аккумулятор ноутбука Lenovo

Батарея является самым слабым место любого мобильного устройства, включая ноутбуки. Для диагностики аккумулятора:

• Выньте блок питания из ноутбука.
• Извлеките аккумуляторную батарею. Обычно для этого достаточно сдвинуть специальные держатели, расположенные в нижней части корпуса. В некоторых моделях ноутбуках Lenovo для снятия батареи нужно открутить 1-3 винта.
• Подключите штекер блока питания к ноутбуку.
• Включите компьютер при помощи кнопки.
• Если лэптоп включится, снова выключите его, а затем попробуйте включить с установленной батареей.
• Если ноутбук не включается, аккумулятор создает какие-то неполадки, его лучше заменить.
• Если компьютер включится, возможно, сбоит контроллер питания материнской платы или самого аккумулятора (в его конструкции он также присутствует).

Диагностику аккумулятора можно также провести при использовании измерительного прибора путем замера напряжения. Однако это потребует предварительной полной подзарядки батареи, что невозможно выполнить при наличии неполадок в работе одного из модулей системы питания ноутбука. В любом случае неизбежен поход в магазин за новым аккумулятором или в сервисный центр для ремонта ПК.

Помимо неисправностей контроллера питания материнской платы причиной неработоспособности ноутбука может и любой другой электронный компонент.

Оперативная память

Выход из строя оперативной памяти (ОЗУ) можно определить по звуковым сигналам, издающимся при включении компьютера. Их количество может варьироваться от 4 до 8 — все зависит от конкретной модели лэптопа Lenovo и версии микропрограммы BIOS. Также от этого зависит и характер сигналов — они могут быть длинными или короткими. Их расшифровку можно посмотреть в документации к ноутбуку.

Диагностику ОЗУ можно провести лишь путем установки заведомо рабочей планки оперативной памяти. Если в ноутбуке их несколько, можно поочередно отключать ОЗУ, пробуя запустить компьютер с одной планкой.

Большинство ноутбуков Lenovo имеют конструкцию, обеспечивающую легкий доступ к оперативной памяти. Для этого достаточно открутить 1-2 винта крышки, под которой расположены планки ОЗУ. Например, так выглядит открытый отсек с оперативной памятью на одной из моделей ноутбука Lenovo:

Жесткий диск

Обычно при неисправностях жесткого диска компьютер все же включается, но не загружается операционная система. При этом на экране лэптопа будет высвечиваться соответствующее сообщение — "No hard drive is detected", "No bootable device", "Reboot and Select proper Boot device…" и т.п.

Но если жесткий диск вызывает какие-либо серьезные неполадки, например, короткое замыкание контактов, то ноутбук может и не включаться вовсе. Проверить винчестер можно тем же способом, что был приведен выше. Достаточно включить компьютер, предварительно отключив жесткий диск. Если до этого монитор даже не включался, а после отключения винчестера включился и показал сообщение об ошибке, значит неисправен жесткий диск.

Также проблема может заключаться и в материнской плате. Проверить последнюю можно лишь путем установки заведомо рабочего винчестера.

Процессор

О неисправности процессора также можно определить по характерным звуковым сигналам, издающимся при включении ноутбука. При критических ошибках компьютер будет издавать непрерывный звук с переменной или постоянной тональностью — это относится практически ко всем лэптопам Lenovo.

Для проверки процессора компьютер придется полностью разбирать, для чего уже нужны специальные навыки. Возможно, причиной неисправности ЦПУ является наличие грязи или окисление контактов — в этих случаях проблему практически всегда удается решить без замены комплектующих. Во всех остальных случаях поможет только замена процессора или/или материнской платы.

Видеокарта и другие электронные компоненты

В любых ноутбуках видеоадаптер является встроенным компонентом материнской платы. Выход из строя видеокарты сравним с перегоранием любого другого встроенного устройства. В этом случае поможет только замена системной платы.

Программные неисправности материнской платы

От подачи на компьютер электропитания и до загрузки операционной системы отвечает программное обеспечение. Вышеупомянутая BIOS — микропрограмма, в задачу которой входит инициализация электронных модулей материнской платы, установка заранее заданных параметров работы и последующее их включение. Сохраненные в BIOS настройки могут быть несовместимыми с параметрами запускаемого оборудования, что и приводит к неработоспособности компьютера. Зачастую это происходит при замене комплектующих — например, планок ОЗУ, сетевых карт, жестких дисков и т.д.

Если ноутбук не включается по причине неверно заданных в BIOS настроек, это несложно исправить путем их сброса на заводские значения. Сделать это можно двумя способами — аппаратно и программно. Последний способ можно использовать только в случае, если компьютер хотя бы загружается до первой стадии загрузки:

• Включите ноутбук и периодически нажимайте на клавишу "F2", "F10" или "Delete" (клавиша входа в настройки BIOS может различаться у разных моделях лэптопов).
• После удачного входа в пользовательский интерфейс BIOS найдите на главной странице либо в одном из разделов пункт — "Reset Settings", "Set Defaults", "Factory Settings" или подобный ему (название элемента и его расположение зависит от версии BIOS).
• Выделите пункт и нажмите клавишу ввода, подтвердите действие.
• Нажмите клавишу "F10" для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.

Аппаратный способ сброса настроек BIOS предусматривает нажатие на специальную кнопку или замыкания определенных контактов, расположенных на материнской плате:

• Откройте все съемные отсеки в задней части корпуса ноутбука. Возможно, потребуется целиком снять заднюю крышку корпуса или даже полностью разобрать лэптоп.
• Осмотрите материнскую плату и найдите на ее поверхности большую круглую батарейку.
• Рядом с батарейкой должна присутствовать кнопка или металлические контакты, помеченные как "R-CMOS", "Reset CMOS", "CMOS-R" и т.п.
• Нажмите на кнопку или замкните контакты металлическим предметом, удерживая несколько секунд.
• Настройки BIOS будут сброшены.

Неполадки в работе операционной системы

Если ноутбук перестает загружаться после первоначальной стадии загрузки, это может означать наличие неполадок в работе операционной системы. В этих случаях большинство пользователей просто переустанавливают систему либо пытаются восстановить ее работу штатными средствами самой ОС. Например, Windows 8 и все предыдущие версии можно загрузить в безопасном режиме путем нажатия клавиши "F8" сразу после того, как компьютер пройдет первоначальную стадию загрузки. В безопасном режиме с ОС можно выполнить различные операции — удалить вредоносные программы, сбросить системные настройки, удалить/установить нужные драйверы и т.д. Зачастую это помогает избавиться от проблем.

В Windows 10 загрузить безопасный режим сложнее — для этого потребуется загрузочный диск или флешка с установщиком операционной системы. Но это уже другая тема, которая здесь не будет рассматриваться.