Не показывает монитор компьютера — что делать?

Одна из наиболее распространенных неисправностей настольных компьютеров — отсутствие изображения на мониторе. Выход из строя последнего может быть связан с рядом неполадок как аппаратного, так и программного характера. Рассмотрим основные причины неработоспособности мониторов.

Под неисправностями аппаратного характера подразумевается сбой в работе или выход из строя одного из электронных компонентов компьютера и/или самого монитора. Диагностику неполадок следует начинать с самого простого — проверки сетевого и информационного кабеля, соединяющего монитор с компьютером.

Неисправности кабеля питания

Неисправность сетевого шнура определить просто. Если индикатор на лицевой панели монитора не загорается при нажатии, возможно, причина неполадок заключается в кабеле питания. Отсутствие световой индикации может быть связано и с другими неполадками, поэтому нужно провести диагностику кабеля.

Первым делом проверьте шнур питания на целостность. Если он не имеет видимых физических повреждений (нарушение изоляции, следы термического воздействия т.д.), его можно проверить, подключив к системному блоку компьютера. Компьютерные кабели питания имеют стандартную конструкцию, потому подходят не только к ПК, но к большому числу современных электроприборов.

Кабели для монитора

Если сетевой шнур, вынутый из монитора, обеспечивает питанием компьютер или электроприбор, идем дальше. Если же запитать устройство не получается, возможно, кабель неисправен. В этом случае следует сделать наоборот — отключить сетевой шнур от системного блока ПК и подключить его к монитору, заранее вынув из последнего информационный кабель. Если индикатор загорается — проблема в кабеле, если нет — возможно, из строя вышел блок питания монитора или какой-либо из его компонентов, включая гнездо для подключения шнура. В этом случае выход только один — ремонт.

Неисправности информационного кабеля

Физические повреждения информационного кабеля нередко становятся причиной неработоспособности монитора. Для его диагностики следует проделать следующее:

  • Извлеките из монитора оба кабеля, а из компьютера — только информационный.
  • Затем подключите к монитору сетевой шнур и нажмите на кнопку подачи питания.
  • В зависимости от модели монитора в этот момент на экране должно появиться сообщение об отсутствии сигнала от компьютера или об отсутствии кабеля в гнезде.
  • Подключите информационный кабель только к монитору. Если сообщение остается, подключите его к выключенному компьютеру. Если изменений нет — включите ПК.
  • Если и в этом случае ничего не меняется, кабель, гнездо монитора либо разъем видеокарты неисправны.
  • Также можно попробовать немного сгибать кабель в разных местах, особенно возле разъемов. Если в этот момент на мониторе кратковременно отображается какое-либо изображение, проблема понятна — неисправности кабеля или разъемов для его подключения.

Проверить кабель можно и путем его подключения к другому компьютеру или монитору. Удостовериться в работоспособности разъемов монитора или видеокарты можно путем использования другого информационного кабеля.

Разъем монитора

Неисправности видеокарты

Если монитор подает признаки жизни при подаче не него питания при извлеченном информационном кабеле, возможно, видеокарта неисправна. Диагностику внешней (съемной) графической карты можно выполнить путем ее замены. Если есть такая возможность, снимите крышку системного блока, извлеките видеокарту и установите на ее место другую. Монитор должен будет заработать. В противном случае выяснится, что проблема в видеокарте или ином электронном компоненте материнской платы.

Если в конструкции ПК присутствует встроенная видеокарта, проверить работоспособность внешней графической карты можно следующим образом:

  • Извлеките съемную видеокарту из компьютера.
  • Подключите информационный кабель к встроенной графической карте.
  • Включите компьютер.
  • Если изображение на мониторе появится — проблема найдена. Возможно, из строя вышла внешняя видеокарта.

Если и в этом случае на экран монитора выводится сообщение об отсутствии сигнала и/или он вообще никак не реагирует, возможно, это вызвано неполадками в работе материнской платы или одного из подключенных к ней электронных компонентов.

Видеокарта

Неисправности материнской платы или других компонентов ПК

Неработоспособность монитора в 70% случаев возникает по вине самого компьютера. К этому может привести выход из строя любого электронного компонента ПК. Кроме самой графической карты, сюда относится блок питания, оперативная память, процессор, жесткий диск, один из множества интегрированных в материнскую плату устройств или даже внешняя периферия — неполадки в работе любого из компонентов ПК может приводить к неработоспособности видеовыхода.

Единственное, что можно сделать в домашних условиях — произвести профилактику компьютера. Для этого каждый из электронных компонентов (вплоть до процессора) извлекаются из компьютера с целью очистки от загрязнений, нанесения термопасты на нагревающиеся устройства, смазки вентиляторов и других профилактических действий. Нередки случаи, когда после простой профилактики компьютер вновь продолжает работать. Если по каким-либо причинам ее невозможно выполнить, остается только обратиться в сервисный центр.

В некоторых случаях к неработоспособности монитора могут приводить всевозможные программные неисправности. Рассмотрим данный вопрос.

Сбои в работе BIOS

Микропрограмма BIOS отвечает за инициализацию и запуск интегрированного в материнскую плату и подключаемого к ней оборудования. Только после успешной инициализации происходит включение компьютера и загрузка операционной системы. Ввиду того, что BIOS — обычная программа, в ней также могут возникать сбои. Для их устранения можно попробовать обнулить параметры данной микропрограммы. Т.к. в нашем случае монитор не работает, сделать это можно только аппаратным способом:

  • Отключите компьютер от сети (не выключать, а именно отсоединить от розетки), снимите крышку системного блока, а затем осмотрите материнскую плату.
  • Найдите на ее поверхности круглую батарейку диаметром порядка 2 см.
  • Извлеките батарейку, подождите 5-10 секунд и установите ее обратно. Настройки BIOS будут сброшены.
  • Можно воспользоваться и стандартным способом без извлечения батарейки. Для этого найдите рядом с последней выступающие металлические контакты, помеченные как "CLR_CMOS", "CLRTC" или "CCMOS".
  • Если контактов всего два, возьмите металлический предмет и замкните их между собой. Удерживайте контакты в замкнутом состоянии в течение нескольких секунд. BIOS будет сброшен.
  • Если контактов 3, то два (центральный с одним из крайних) из них будут соединены между собой джампером (перемычкой). Снимите джампер и замкните им центральный контакт с крайним — с тем, что оставался свободным до извлечения перемычки. Замкнуть контакты можно и металлическим предметом. Подождите несколько секунд и установите джампер на прежнее место. BIOS будет сброшен.

BIOS

Попробуйте включить компьютер. Если проблема не устранена, идем дальше.

Сбои в работе операционной системы

Обычно при программных неисправностях ОС монитор показывает начальный экран загрузки, а затем отключается при старте загрузки системы. Но по различным причинам этого может и не происходить.

Устранение неполадок в работе ОС сложно выполнить с нерабочим монитором. Но кое-что попробовать можно. Для Windows версий 7 и ниже — загрузитесь в безопасном режиме работы системе:

  • Сразу после включения компьютера периодически нажимайте клавишу "F8".
  • Монитор включится еще до загрузки системы, а на экране отобразятся варианты ее загрузки. Выберите пункт "Безопасный режим" и нажмите клавишу ввода.
  • Если загрузка выполнится успешно, удалите драйвер видеокарты и установите его заново.
  • При следующей загрузке компьютера не нажимайте клавишу "F8".
  • Если проблема не устранена, скорее всего, потребуется переустановка системы.

Безопасный режим

Для Windows версий 8 и выше решить проблему можно только при использовании загрузочного диска или флешки с операционной системой:

  • Загрузитесь с флешки или диска.
  • После меню выбора языка нажмите кнопку "Далее".
  • На экране появится кнопка "Установить", а в левом нижнем углу — пункт "Восстановление системы". Нажмите на него.
  • Windows 8 и 8.1: выберите пункт — "Диагностика", а затем — "Восстановление при загрузке". Следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 10: "Поиск и устранение неисправностей", "Дополнительные параметры" и "Восстановление при загрузке".
  • Если не помогает, следует попробовать сбросить систему к заводским значениям.
  • Для Windows 8 и 8.1 это делается путем выбора в разделе "Диагностика" пункта "Восстановить" или "Вернуть компьютер в исходное состояние". В первом случае все файлы будут сохранены.
  • Windows 10: выберите в разделе "Диагностика" пункт "Вернуть компьютер в исходное состояние", а затем — "Сохранить мои файлы" или "Удалить все".

В большинстве случаев при серьезных программных неисправностях операционную систему проще переустановить.