Почему компьютер выключается сам по себе?

Самопроизвольное выключение — распространенная проблема компьютеров и ноутбуков. Почему это происходит, и как устранить данную неисправность? Ответим на этот и сопутствующие вопросы.

Самопроизвольное завершение работы компьютера по большей части происходит по следующим причинам.

Перегрев

Все современные ПК (как стационарные, так и ноутбуки, нетбуки и т.д.) имеют встроенную функцию защиты, автоматически прекращающую работу компьютера при увеличении рабочей температуры одного из важных компонентов. К таким компонентам относится материнская плата (точнее, некоторые ее составляющие), центральный процессор, видеокарта, жесткий диск и блок питания.

Перегрев любого из перечисленных устройств приведет к немедленной утрате работоспособности компьютера. Перегоревший компонент в подавляющем большинстве случаев восстановлению уже не подлежит.

Превышение рабочей температуры чаще всего возникает по причине накопления значительного количества пыли на электронных компонентах. Этому виной также могут оказаться программные неисправности либо действие вредоносных программ.

Аппаратно-техническая или программная неисправность

Все вышеперечисленные модули ПК состоят из большого количества простых электронных элементов (диоды, транзисторы, резисторы и т.д.) и целого набора микросхем, многие из которых имеют собственное программное обеспечение. Периодические сбои в работе любого из этих устройств может приводить к различным последствиям. Чаще всего — это прерывание электроцепи. Если электричество перестает поступать на какой-либо электронный элемент, то он просто выключается, что приводит к отключению компонента, а затем и компьютера в целом.

Касательно микрочипов с программным управлением — сбои в их работе приводят к различным логическим ошибкам. Например, это может происходить при обращении к несуществующей ячейке памяти ОЗУ или поступлении нераспознанной команды на центральный процессор. Обычно логические ошибки приводят к зависанию компьютера (яркий пример — "синий экран смерти" в ОС Windows), но и не исключено его самопроизвольное выключение.

Проблемы с питанием

К системе электропитания компьютера следует относить не только сам блок питания, но и внешнюю электросеть. Для нормальной работы БП требуется, чтобы характеристики входящего питания соответствовали определенным требованиям по напряжению и частоте. Изменение этих параметров (скачки напряжения и прочие неполадки в электросети) приводит к кратковременным сбоям в работе блока питания и последующему выключению компьютера.

Действия вредоносных программ

Всем известно, что компьютер можно выключить двумя способами — отключить его от электросети либо запустить соответствующую функцию из операционной системы. Данная функция может быть запущена пользователем вручную или любой сторонним приложением в автоматическом режиме. Всевозможные вредоносные программы с легкостью могут выключать компьютер в каких-либо "собственных интересах". Их разработчики пытаются защитить свое творение от удаления различными способами. Один из таких — выключение компьютера при попытке пользователя завершить работу вируса. Но многие вредоносные программы, создаваемые обычно "начинающими хакерами", выключают компьютер без каких-либо оснований — просто их создателям так захотелось.

Многие из вышеописанных проблем, приводящих к самопроизвольному выключению компьютера, могут быть устранены самостоятельно без вмешательства специалистов.

Устранение причин перегрева при сильных загрязнениях

Для начала нужно убедиться, действительно ли есть перегрев компонентов компьютера. Это можно сделать при помощи любого приложения-тестировщика состояния компонентов ПК, например, AIDA64:

1. Скачайте, установите и запустите приложение.
2. В разделе "Компьютер" в левой части экрана откройте вкладку "Датчики".
3. В центральной части окна можно посмотреть текущую температуру нагрева всех важных компонентов компьютера.

Значения температур, приведенные на изображении выше, являются оптимальными.

Часто защита компьютера срабатывает при сильном нагреве центрального процессора (ЦП) — самого важного компонента ПК. Если его температура превышает отметку в 70-75 градусов при малой загруженности (20-30%), то это является сигналом перегрева.

Проверить загруженность ЦП можно при помощи системного приложения "Диспетчер задач", которое есть в наличии во всех операционных системах. Больше всего процессор подвергается нагрузке при работе компьютерных игр, загрузке браузером множества страниц одновременно, просмотре видео в высоком разрешении и т.д. Именно в эти моменты ЦП задействуются по максимуму, из-за чего он сильно нагревается. При отсутствии эффективного охлаждения срабатывает функция защиты, выключающая компьютер.

В большинстве случаев перегрев электронных компонентов компьютера связан с сильными загрязнениями. Осевшая на поверхности нагревающихся элементов пыль мешает температурному обмену. Ко всему прочему загрязнения оказывают сильное влияние на работоспособность охлаждающих вентиляторов. Замедление их вращения также снижает эффективность теплообмена между наружным воздухом и электроникой компьютера.

Если перегрев связан с загрязнением внутренних компонентов ПК, то это легко исправить путем проведения профилактических работ. Приведем общие рекомендации:

• Профилактика компьютера подразумевает его полную разборку. Ноутбуки имеют более сложную конструкцию, нежели стационарные ПК, потому к их профилактике следует относиться с большей внимательностью — велик шанс повреждения тонких шлейфов и конструктивных элементов.
• Пыль с поверхности электронных компонентов следует очищать при помощи небольшой кисти.
• Больше всего нагреваются электронные компоненты, оснащенные радиаторами охлаждения — центральный и графический процессор, чипсет материнской платы и другие. Радиаторы необходимо снять, удалить с их поверхности в месте соприкосновения с охлаждаемым компонентом отработавшую термическую пасту, затем нанести новый ее слой толщиной менее 1мм.
• При плохом вращении вентиляторов их также следует разобрать, очистить внутреннюю область от грязи, затем смазать любым машинным маслом.
• В случае со стационарными компьютерами также потребуется отдельно разобрать блок питания. Хотя в конструкции БП и присутствуют радиаторы охлаждения, их можно не разбирать — достаточно очистить электронику от загрязнений и смазать кулеры маслом.

Аппаратные неисправности и вредоносные программы

Некоторые аппаратные неисправности нередко бывают связаны с тем же загрязнением электронных компонентов. В этом случае может наблюдаться отсутствие электрического контакта между устройством и материнской платой ввиду наличия между ними пыли или окислений из-за попадания влаги.

Для устранения неисправности следует выполнить полную профилактику компьютера с дополнительной очисткой электрических контактов съемных устройств — планок оперативной памяти, видеокарты и т.д. Чистка контактов может быть выполнено при помощи обычного ластика. Если профилактика не помогает, скорее всего, один из электронных комплектующих ПК имеет серьезные неисправности, которые могут быть устранены только в сервисном центре.

Программные неисправности

Программные сбои могут иметь место в работе операционной системы либо на более низком — компонентом уровне. Под последним обычно подразумеваются неполадки в работе микропрограммы BIOS.  В зависимости от ее настроек задаются параметры запуска отдельных компонентов компьютера. Неверно заданные параметры или ошибки при выполнении некоторых важных команд могут привести не только к самопроизвольному выключению компьютера, но и к его полной неработоспособности.

Неполадки в работе ОС обычно возникают по вине сторонних приложений или неправильного функционирования драйверов устройств. Здесь можно попробовать поочередно удалять программы и драйверы, тестируя компьютер (можно запустить какую-нибудь игру) после каждого удаления. Если не помогает, можно просто переустановить систему.

Устранить ряд неисправностей, связанных с BIOS, поможет сброс настроек данной микропрограммы. Сделать это несложно:

• Войдите в настройки BIOS, нажав сразу после включения компьютера кнопку "F12", "Delete" или "F2".
• Сразу на первой странице пользовательского интерфейса BIOS либо в одной из вкладок найдите и запустите функцию сброса настроек, которая обычно именуется как "Load Optimized Defaults", "Load BIOS Defaults" или "Load Default Settings".
• После выполнения функции нажмите клавишу "F10" и подтвердите сохранения внесенных изменений.
• Компьютер перезагрузится.

Действия вредоносных программ

Единственное правильное решение этой проблемы — сканирование компьютера на наличие вирусов любой антивирусной программой с обновленными базами. Если вирусы проникли глубоко в систему, заразив системные файлы, то установка антивируса может вызвать ряд проблем. В этом случае рекомендуется использоваться портативные версии антивирусных программ, которые устанавливаются на внешний носитель — диск или флешку. Например — Dr.Web CureIt, McAfee Stinger, Comodo Cleaning Essentials и другие.

Для скачивания и установки портативных антивирусов лучше воспользоваться другим компьютером, не зараженным вирусами.