Принтер Kyocera печатает криво — почему и что делать?

При поиске неисправности важно учитывать, что именно подразумевается под кривой печатью. В некоторых случаях устройство пропускает части изображения или печатает со сдвигом, не выполнено позиционирование текста на странице или текст сильно смещен в одну из сторон. От того, что именно произошло, будет зависеть характер действий, которые необходимо предпринять для устранения проблемы.

Причины "кривой" печати принтера Kyocera

Причины, из-за которых принтер Kyocera криво печатает, можно условно разделить на две категории:

• программные неисправности;
• аппаратные проблемы.

Чтобы исключить программный фактор, распечатайте страницу состояния. Зажмите и удерживайте клавишу GO на самом аппарате в течении 5-10 секунд. В некоторых моделях печать тестовой страницы производится из меню настроек самого принтера (см. инструкцию).

Если данные на странице распечатаны ровно, возможно, печать не настроена на компьютере:

• Неправильно выбран тип бумаги в настройках принтера.
• Не настроены поля в самом документе или текстовом редакторе.
• Проблемы с драйвером устройства (обновите/переустановите свежую версию ПО с официального сайта производителя).

Если страница состояния была напечатана криво, значит причина аппаратного характера:

• Направляющие не плотно прилегают к листам в лотке для подачи бумаги.
• Загрязнение (реже выход из строя) ленты энкодера.
• Смещение печатающей головки.
• Загрязнение роликов (-а), которые забирают бумагу из лотка.

Калибровка печатающей головки

Смещение каретки может произойти из-за ударов при транспортировке принтера или, если устройство неаккуратно переставляли с одного места на другое. Однако причиной проблемы может стать и обычное замятие листов во время печати, например если использовалась неподходящая по плотности бумага.

Калибровка головки производится с помощью программного обеспечения на компьютере. Положите несколько чистых листов в лоток для бумаги, нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся поле введите control printers.

Откроется раздел Устройства и принтеры. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному принтеру Kyocera и выберите Настройка печати.

На вкладке Обслуживание найдите параметр Выравнивание печатающей головки.

Обратите внимание! Калибровку также можно выполнить, выбрав соответствующий пункт в меню настроек на самом МФУ (если такая возможность предусмотрена в конкретной модели).

Как очистить ленту энкодера принтера Kyocera?

Лента энкодера, или позиционирующая линия, используется для того, чтобы принтер всегда “знал”, где находится печатающая головка. Такая лента есть во всех струйных принтерах и расположена за кареткой.

Если на линию попали чернила или она была загрязнена каким-то другим образом, необходимо осторожно очистить ее с помощью еле влажной бумажной салфетки. В некоторых случая, при очень сильном загрязнении, допускается использование спирта. Однако, будьте осторожны, чтобы не стереть деления. Не прилагайте чрезмерных усилий, чтобы не ослабить крепление и не повредить ленту.

Важно! Не используйте волокнистые салфетки, поскольку часть волокон может остаться внутри принтера и затруднит перемещение печатающей головки по позиционирующей ленте, что создаст еще больше проблем во время печати.

Если в каком-то месте деления были стерты, можно, конечно, попробовать их восстановить. Однако, в большинстве случаев, придется все же заменить энкодерную ленту на новую.