Принтер зажевывает и мнет бумагу — почему и что делать?

Принтер может мять и жевать страницы по разным причинам. Они могут быть вызваны как неполадками в работе аппарата, так и быть связаны с самими листами. В статье рассмотрим, как устранить эту проблему.

Почему принтер зажевывает бумагу?

Причина в бумаге

Распространенной причиной замятий является сама бумага. Она может быть излишне тонкой, плохого качества или использованной ранее. Стоит также отметить, бумага различается составом, плотностью и размерами. И если ее параметры отличаются от рекомендованных производителем печатающего гаджета, то это может приводить к замятиям.

Неверные настройки

Если в настройках печатающего прибора выбран формат листов, который отличается от помещенного в лоток, то это приведет к зажевыванию бумаги. Чтобы это исправить, необходимо прекратить печать и изменить настройки формата на ПК или ноутбуке.

Причина в принтере

Проблема может быть вызвана неполадками в работе печатающего устройства:

• Загрязнение роликов. В процессе использования принтера в ролики может попадать грязь, остатки краски. Из-за этого листы бумаги заминаются, когда протягиваются через ролики. Если деталь загрязнена, то необходимо извлечь мятый лист и протереть влажной тряпкой цилиндры. Если очистка не помогла, и ролики продолжают мять листы, то требуется их замена.
• Износ деталей принтера. За протягивание листа отвечают детали механизма подачи. При поломке любой из них возможно замятие бумаги. Если при зажевывании устройство издает скрип, то сломан термоузел. Нужна замена детали, которую произведут в сервисном центре.
• Перегрев устройства. Если перед тем, как зажевать листок, принтер долгое время работал, то причина может быть вызвана перегревом. Извлеките помятый лист, отключите устройство и дайте ему остыть. Включите принтер и продолжите работать с ним. В дальнейшем старайтесь печатать бумагу небольшими партиями, чтобы избежать перегрева.
• В узел подачи проникли инородные предметы. Это могут быть скрепки, скобы, колпачки и другие мелкие предметы. Для их удаления открывают крышку принтера. Рекомендуется фонариком подсветить содержимое устройства в местах, где скапливается мусор. Посторонние предметы нужно вынуть и закрыть крышку.
• Неверная сборка картриджа. После заправки картриджа его могли неправильно собрать. Это приведет к деформации узлов и деталей принтера. В результате на бумаге появляются дефекты, листки могут мяться. Установку картриджа необходимо выполнять согласно инструкции производителя или доверить это дело специалистам.
• Открытие лотка для листов. Может привести к зажевыванию листка или к полной остановке печати. Лоток нужно закрыть, прежде чем продолжить использование устройства.

Как вытащить зажеванную бумагу из принтера?

Если на корпусе прибора появилась надпись/кнопка «Замятие бумаги», значит значит лист зажеван, а распечатывание остановлено. В этой ситуации нужно:

1. Отсоединить печатающее устройство от розетки.
2. В настройках прибора на компьютере удалить очередь печати.
3. Открыть крышку принтера. Например, в изделиях компании HP она расположена спереди, а в технике других разработчиков может быть размещена сбоку, сзади или вверху.
4. Достать картридж. Важно, чтобы на нем не было посторонних деталей.
5. Извлечь замятую бамагу. Если она застряла ближе к началу, то достаточно потянуть ее в противоположную сторону. При застревании листка в конце необходимо тянуть его по направлению печати.
6. Мятый лист тянут аккуратно, не прилагая резких усилий. Если не получилось вытащить страницу полностью, то оставшиеся кусочки извлекают пинцетом.
7. По завершении процедуры вернуть картридж на место и закрыть крышку.

Если действия выполнены верно, то принтер начнет снова работать корректно. Необходимо закрыть все крышки (если они есть) и подключить прибор к питанию. Лампочки на корпусе начнут светиться зеленым цветом. Вероятно, печать начнется с зажеванного листка и продолжится с остальными страницами. Если пользователь удалял очередь печати, нужно будет выбрать страницы снова.

Рекомендации, которые помогут избежать повторных замятий

Чтобы вновь не столкнуться с этой ситуацией, при использовании принтера необходимо следовать советам:

• Не стоит помещать в лоток мало или наоборот много листков.
• Используйте бумагу нужной плотности и размера для модели принтера пользователя (бумагу, которую рекомендует производитель).
• Перед использованием принтера проверяйте бумагу на наличие вмятин или заломов.
• Равномерно вставляйте листки в лоток, не изменяя его положения.

Если принтер регулярно мнет бумагу, рекомендуется отнести его в сервисный центр, где специалисты определят причину поломки и своевременно ее устранят.