Как сбросить памперс на струйном принтере Xerox?

Абсорбер ("памперс") — специальная губка, собирающая отработанные чернила на оргтехнике. Сброс "памперса" — это обнуление счетчика отработанных чернил. В этой статье рассмотрим, для чего нужен такой сброс и как произвести его на струйном принтере Xerox.

Как понять, что нужно сбросить памперс?

О необходимости сброса, как правило, говорят очевидные признаки. Если принтер перестает печатать, а на его корпусе начинают мигать световые индикаторы, стоит сбросить счетчик. Во многих случаях его показания могут расходиться с реальным значением заполненности губки. Часто бывает, что в абсорбере еще есть место для отработанных чернил, но счетчик уже говорит о его заполненности. Тогда нужно сбросить его показания.

Зачем нужен сброс счетчика абсорбера?

Сброс счетчика нужен для возобновления работы принтера. Если счетчик говорит о переполненности “памперса”, то печать может блокироваться. В то же время, иногда губка действительно переполняется и требует вывода отработанных чернил. Тогда можно говорить о физической проблеме, которая не решится программным способом. Ремонт подобных сбоев могут произвести специалисты в сервисе, куда стоит обратиться при наличии подозрений на то, что “памперс” в действительности заполнен. В рамках этой статьи мы не рассматриваем такие случаи.

Как сбросить счетчик памперса на принтере Xerox?

Для сброса счетчика абсорбера обычно используется специализированное ПО. Существуют как программы от производителей оргтехники, созданные под модели одного бренда, так и универсальные решения. Одно из них – утилита PrintHelp, обладающая обширным функционалом для конфигурации принтеров. Рассмотрим, как проверить и обнулить счетчик, используя ее. Для этого:

Скачайте программу PrintHelp и установите ее.
Подключите принтер к компьютеру, включите его и запустите программу.
Перед вами откроется интерфейс утилиты. Выберите нужный принтер в левой колонке.
Нажмите на кнопку Проверить счетчики отработки в правой части интерфейса. В появившемся окне программа покажет уровень заполненности счетчиков в процентах. Если они имеют значение более 90%, то стоит их сбросить, перейдя к следующему шагу.
Для обнуления показателей нажмите на кнопку Сбросить счетчики отработки в правой части интерфейса утилиты. В процессе работы программа может несколько раз попросить выключить и повторно включить принтер. Процедура может занять некоторое время. Не закрывайте программу, пока она проводится, чтобы избежать сбоев.
Проведите повторную проверку, нажав Проверить счетчики отработки. Значения должны стать меньше, в сравнении с исходными.
Закройте программу и перезапустите принтер.
Проверьте его работоспособность, распечатав тестовую страницу.