Принтер Xerox печатает криво — почему и что делать?

Если принтер Xerox печатает криво, возможно были неправильно заданы настройки печати на компьютере (выбран не тот тип или формат бумаги, неподходящая ориентация, заданы слишком большие или слишком узкие поля). Однако, МФУ или принтер также может криво печатать из-за аппаратной неисправности, например, если:

  • неисправен один или несколько роликов подачи бумаги;
  • в аппарат попал посторонний предмет;
  • бумага или обрывки листа были замяты внутри устройства.

Как настроить печать на принтере Xerox?

Если текст или изображение сильно смещены по вертикали или горизонтали, проверьте настройки печати.

Нажмите на клавишу Win и выберите Параметры.

Параметры в Windows 11

Перейдите на вкладку Bluetooth и устройства и выберите пункт Принтеры и сканеры.

Принтеры и сканеры

Найдите МФУ или принтер Xerox в перечне и выберите Настройки печати.

Настройки печати

На вкладке Макет выберите Книжная (если изображение или текст необходимо распечатать в вертикальной ориентации).

Выбор ориентации печати

Затем перейдите в раздел Дополнительно и отметьте правильный размер бумаги. Если используете стандартные листы A4, значит выберите из списка этот формат.

Выбор размера бумаги

Обратите внимание! На скриншотах выше показано, как это будет выглядеть с использованием базовых настроек Windows 11. Если был установлен оригинальный драйвер Xerox, визуально меню настроек может несколько отличаться.

Распечатайте страницу с информацией

Если описанные выше действия не помогли, распечатайте тестовую страницу с информацией о параметрах принтера Xerox. Эта страница всегда имеет один и тот же формат и печатается с форматированием по умолчанию.

Чтобы запустить печать страницы с информацией, перейдите в Параметры - Bluetooth и устройства - Принтеры и сканеры. В списке найдите свой принтер и нажмите на него. Далее выберите Свойства принтера.

Свойства принтера

На вкладке Общие нажмите на кнопку Пробная печать.

Пробная печать

Принтер распечатает страницу с основными характеристиками. Если страница была напечатана со смещением, скорее всего, это говорит об аппаратных проблемах с устройством.

Решение аппаратных неисправностей

Если принтер печатает криво, попробуйте проверить следующее:

  • Убедитесь, что принтер может печатать бумагу нужной плотности. Некоторые принтеры и МФУ Xerox не могут печатать на тонких листах бумаги.
  • Проверьте лоток для подачи бумаги. Стопка должна быть прижата направляющими.
  • Откройте отсек и внимательно осмотрите внутреннее пространство на наличие посторонних предметов и обрывков бумаги. Если произошло замятие, возможно, лист был извлечен не полностью и его части все еще находятся в принтере.
  • сли износились ролики подачи бумаги, их необходимо заменить. Если вы не можете сделать это самостоятельно, аппарат придется отправить на тех. обслуживание в сервисный центр.

Важно! Не допускайте попадание внутрь принтера Xerox посторонних предметов. Они могут серьезно повредить внутренние компоненты устройства.