Звук в телевизоре шипит или хрипит — почему и что делать?

Вот основные причины проблем со звуком у современных телевизоров:

• Нестабильный входящий аудиосигнал, подаваемый на телевизор с ТВ-приставки/тюнера/ресивера, антенного или абонентского (в случае подключения дома/квартиры к кабельному телевидению) кабеля.
• Нестабильная работа звуковыводящих динамиков, встроенных в телевизор (обычно неполадкам подвергается один из динамиков, но этого достаточно для оказания негативного влияния на звук в целом).
• Если к телевизору подключена внешняя аудиосистема, то проблема может быть и в ней.
• Программные неполадки встроенного в Smart TV программного обеспечения, т.е. прошивки (возможно, что сбились какие-то настройки).
• Неполадки в работе аудиплаты, отвечающей за преобразование цифрового в аудиосигнал, или иные аппаратные неисправности.

Теперь обо всем немного подробней.

Нестабильный входящий аудиосигнал

Тут многое зависит от того, как телевизионный сигнал доставляется до телевизора. Если мы имеем дело с кабельным, спутниковым или эфирным телевидением, то всевозможные проблемы со звуком могут быть связаны с некачественным сигналом:

• В случае с кабельным ТВ вполне возможны неполадки на стороне кабельного оператора, а именно — в распределительной коробке, которая находится где-нибудь на крыше или на улице. Про повреждение кабеля мы не говорим, т.к. в этих случаях звук обычно шипит/хрипит только на некоторых телеканалах. Для проверки можно попробовать подключить к телевизору цифровую (ввиду перехода всего телевидения в РФ на цифровое вещание) антенну вместо операторского кабеля (для справки: чтобы все заработало, может потребоваться перенастройка параметров для входящего сигнала в меню настроек телеприемника).
• В случае со спутниковым ТВ проблему стоит искать в антенном преобразователе сигнала (конвертера) либо в ресивере/декодере, от которого сигнал поступает непосредственно на телевизор. И в том, и в другом случае для проверки звука также можно воспользоваться предыдущим советом.
• С эфирным телевидением и так все понятно. Чаще всего здесь приходится сталкиваться с плохим качеством сигнала. Но, как и в случае с кабельным ТВ, искажение звука в случае с плохим сигналом обычно наблюдается только на определенных телеканалах.

Чтобы исключить любые проблемы, связанные с некачественным сигналом, лучшим способом является подключение к телевизору автономного источника аудиосигнала, например — компьютера или даже смартфона (все зависит от того, какие именно порты предусмотрены в конструкции телеприемника для подключения внешних источников аудио).

Нестабильная работа динамиков телевизора

Судя по сообщениям владельцев современных телевизоров на различных тематических форумах, одной из слабых сторон этой техники являются встроенные динамики. Все дело в их конструкции. Чтобы вместить колонки в столь тонкий корпус, их самих приходится делать очень тонкими и вытянутыми. Со временем колеблющаяся мембрана динамиков деформируется, что и приводит к разнообразным искажениям звука, особенно на высокой громкости. Именно поэтому многие владельцы Smart TV приобретают внешние аудиосистемы, даже не пытаясь устранить первоначальную проблему.

Таким же образом — подключением внешней акустики — можно проверить, действительно ли искажения звука вызваны встроенными динамиками или проблема в чем-то другом. В этих целях, кстати, можно использовать и обычные наушники.

Неполадки в работе внешней аудиосистемы

Тут примерно та же ситуация, что и в предыдущем случае, только источником некачественного звука в этот раз является внешняя акустическая система, если таковая подключена к телевизору. Для исключения из списка причин всех остальных проблем, достаточно отключить внешнюю аудиосистему и послушать, как будут вести себя встроенные динамики. Если хрипы, шипения или прочие искажения звука слышны не будут, значит, причина неполадок найдена.

Программные неполадки

Современные «умные» телевизоры — это на самом деле компьютеры, только узкоспециализированные. В задачу такого «компьютера» входит исключительно прием, обработка и вывод теле- и аудиосигнала на экран. Как и у любого компьютеризированного устройства, в конструкции телевизора присутствует микропроцессор, который выполняет команды, поступающие на него от операционной системы (прошивки). Если в работе этой прошивки наблюдаются какие-то сбои, то любая из функций телевизора, включая проигрывание звука, может работать некорректно.

Проблемы с программным обеспечением могут быть связаны с неправильными настройками. У «умных» телевизоров, помимо пользовательского, также предусмотрено сервисное меню. Именно в нем могут находиться более тонкие настройки тех модулей, что отвечают за вывод звука.

В подобных ситуациях можно попробовать сбросить настройки к первоначальным значениям, но для открытия сервисного меню придется поиска информацию в интернете о том, как это сделать (обычно нужно нажимать на пульте определенные комбинации кнопок).

Если же проблема в самой прошивке, то ее всегда можно обновить или даже переустановить. На официальном сайте производителя телевизора можно найти инструкции по этой теме.

Неполадки в работе аудиплаты или другие аппаратные неисправности

Если шипение доносится как из встроенных динамиков, так и из внешней аудиосистемы при ее подключении даже при выключенном звуке, это может свидетельствовать о плохом качестве аудиосигнала на выходе из аудиоплаты (микросхемы). Причем виновником может быть не сама плата, а какой-либо связанный с ней модуль или, например, блок питания. В любом случае провести самостоятельную диагностику и, тем более, устранить неполадки без наличия инструмента и нужных навыков не представляется возможным.