Почему принтер Epson печатает криво?

Принтеры производства компании Epson — надежные высокотехнологичные печатающие машины, отвечающие всем современным требованиям пользователей. Однако и с ними случаются неполадки, и часто — это неудовлетворительное качество печати. Из всех возможных "косяков" наибольшую досаду вызывает смещение печатаемого изображения/текста по диагонали/вертикали/горизонтали, расслоение, возникновение полос и т.д. Другими словами, принтер внезапно начинает “криво” печатать. Как с этим бороться? Рассмотрим наиболее распространенные проблемы с позиционированием печатаемых данных и приведем способы их решения.

Чтобы исключить неправильные настройки печати или типичные ошибки пользователя при загрузке бумаги в принтер, нужно проверить пару моментов:

Ровно ли расположена бумага в лотке?

После того, как бумага была загружена в принтер, нужно обязательно плотно прижать к ней направляющую по ширине. В этом случае лист будет ровно поступать к печатающей головке, не смещаясь по горизонтали и диагонали.

Правильный размер бумаги

В настройках программы, откуда осуществляется печать, нужно указать такие значения размеров бумаги, которые соответствуют ее физическим габаритам. На примере Word 2007 настройки выполняются следующим образом:

• Откройте меню «Файл», затем — «Печать»;
• Из выпадающего списка «Имя» выберите название принтера;
• Далее — «Свойства», в открывшемся окне найдите вкладку «Макет»;
• Под изображением листа бумаги — нажмите кнопку «Параметры»;
• В выпадающем списке «Размер бумаги» выберите необходимое значение (А4, А5 и т.д.).

Следует иметь в виду, что расположение данных настроек зависит от версии драйвера принтера.

Правильный тип бумаги

Все современные принтеры Epson способны выполнять печать на бумаге различного типа (в основном это касается фотобумаги). В зависимости от того, какой тип бумаги выбран в настройках, принтер будет соответствующим образом корректировать покрытие ее поверхности чернилами. Несовпадение этих параметров может привести к значительному снижению качества печати.

Настройка типа бумаги осуществляется в драйвере принтера:

• Зайдите из любого приложения в настройки принтера (по примеру выше).
• Во вкладке «Главное меню», «Настройка качества» или «Бумага» (возможны и другие варианты — зависит от драйвера) нужно найти пункт «Тип носителя».
• Из выпадающего списка выбрать тип носителя, соответствующий типу загруженной в лоток бумаги.

Если все нормально, идем дальше.

Неправильное позиционирование верхней кромки

Верхней кромкой листа называется та его часть, откуда начинается печать. Расстояние от верха листа до напечатанных данных может оказаться слишком большим или, наоборот, малым. Регулировка кромки может быть выполнена двумя способами — программно (настройки производятся в приложении, из которого осуществляется печать) и аппаратно путем использования встроенной в большинство принтеров Epson функции «Micro Adjust».

Решение проблемы первым способом выглядит следующим образом (на примере Word 2007):

• Найдите вкладку «Разметка страницы» и выберите пункт «Поля».
• Из предложенного списка можно выбрать стандартные настройки полей, а можно настроить их вручную, для чего нужно выбрать пункт «Настраиваемые поля».
• В разделе «Поля» отобразится параметр «Верхние», куда следует вписать свое значение (большее или меньшее от стандартного значения, в зависимости от того, в какую сторону регулируется кромка).
• Однако это решение данной проблемы не является полноценным, т.к. при попытке что-либо распечатать из другой программы верхняя кромка все равно может иметь неправильное позиционирование. Чтобы устранить эту неполадку, нужно воспользоваться функцией принтера микронастройки «Micro Adjust». Для этого:

• Включите принтер и нажимаем кнопку «Pause»;
• Загрузите бумагу в лоток, а затем жмем на кнопку «Load/Eject»;
• Вновь нажмите на «Pause», но не отпускайте кнопку в течение 3-4 секунд;
• Индикатор «Pause» должен начать мигать — принтер вошел в режим «Micro Adjust»;
• При нажатии кнопки «LF/FF» (со стрелкой вниз) позиция верхней кромки будет сдвигаться ниже;
• При нажатии «Load/Eject» (со стрелкой вверх) позиция кромки будет сдвигаться выше;
• После завершения настройки нужно нажать «Pause» для сохранения результатов.

Чтобы наглядно видеть положение бумаги при регулировке позиции кромки, можно открыть крышку принтера.

Несовпадение вертикальных линий, расслоение, прочие артефакты

При печати текста можно наблюдать такую картину: нижняя часть букв немного смещена влево/вправо относительно верхней части, при печати цветных изображений наблюдается расслоение цветов и т.д. Все подобные артефакты в основном проявляются в двух случаях — при загрязнении печатающей головки либо ее неправильной калибровке.

Прочистку и калибровку печатающей головки без необходимости ее извлечения можно выполнить программным путем, воспользовавшись соответствующей функции драйвера принтера. Для этого:

• Зайдите в настройки принтера по той же схеме, что была описана выше.
• В большинстве версий драйверов функции прочистки и калибровки расположены во вкладке «Сервис», заходите в нее.
• Сначала рекомендуется выполнить калибровку, т.к. это не потребует расхода чернил (для этого нажимаем на соответствующую кнопку «Калибровка печатающей головки»).
• Если не помогло, здесь же выберите пункт «Прочистка печатающей головки». 

Также прочистку можно запустить с самого принтера. Запуск процедуры прочистки выполняется путем нажатия и удержания кнопки с изображением капельки в течение 3-4 секунд. Если принтер оснащен LED-дисплеем, то эти действия выполняются с его помощью. В последнем случае нужно также зайти в раздел «Сервис», где будет предложено выполнить процедуру прочистки или калибровки головки.

Неполадки с лентой позиционирования в струйных принтерах

В струйных типах принтеров за позиционирование печатающей головки по горизонтали отвечает специальная полупрозрачная лента. На ее поверхности расположено множество полосок — меток. Встроенный в каретку датчик считывает эти метки, что позволяет устройству определять свое местоположение.

Довольно часто метки на поверхности ленты позиционирования загрязняются чернилами или иными загрязнениями, что делает невозможным их считывание датчиком каретки. Это приводит к сдвигу печатаемого изображения/текста через равные промежутки по горизонтали в каждой строке. Т.е. печатающая головка "проскакивает" загрязненную метку, не перенося чернила на бумагу в данном участке. Решение — почистить ленту позиционирования:

• Снимите верхнюю крышку принтера, предварительно отключив его от сети.
• Над металлической направляющей либо под ней (в зависимости от модели принтера), вдоль которой движется печатающая головка, найдите прозрачную ленту.
• Удалите с ее поверхности все загрязнения, используя промоченный в спирте или специальном растворе для чистки картриджей ватный тампон либо другой неворсистый материал.
• Это процедуру следует делать без усилий, т.к. лента может слететь с креплений, что в итоге приведет к необходимости разбора принтера.

Если ничего не помогло

Скорее всего, у принтера наблюдаются более серьезные аппаратно-технические неисправности, связанные с функционированием печатающей головки либо одного из электронно-механических компонентов. Для устранения подобных неполадок без опыта в ремонте оргтехники не обойтись, потому лучше обратиться к специалистам.